Používání WhatsApp na počítačích je snadné; uživatelé mohou používat desktopovou aplikaci WhatsApp nebo web WhatsApp. WhatsApp web je verze WhatsApp založená na prohlížeči a funguje v prohlížečích Chrome, Firefox, Opera, Safari a Edge.
Na webu WhatsApp musí uživatelé naskenovat QR kód pomocí aplikace WhatsApp na svých telefonech. Prostřednictvím webu WhatsApp mohou uživatelé plně ovládat aplikaci WhatsApp ze samotného prohlížeče.
WhatsApp Web však není zcela bez chyb a uživatelé se často potýkají s chybami, jako je nefunkční WhatsApp Web, WhatsApp Web, který se nemůže spojit s telefonem atd. Proto jsme se zde v tomto článku rozhodli sdílet několik nejlepších metody, které vám pomohou vypořádat se s webovými problémy WhatsApp.
Web WhatsApp nefunguje? 9 způsobů, jak problém vyřešit
Metody, které budeme sdílet níže, opraví téměř všechny významné webové chyby WhatsApp, jako je „Web WhatsApp nefunguje“, „WhatsApp se nemůže připojit“, WhatsApp nezobrazuje QR kód atd.
1. Zkontrolujte připojení k internetu
Pokud jsou servery v pořádku, další nejlepší věc, kterou můžete udělat, pokud web WhatsApp nefunguje, je zkontrolovat připojení k internetu.
K připojení k serveru WhatsApp je vyžadováno aktivní a stabilní připojení k internetu. Pokud nemáte stabilní internet, může selhat připojení k serveru, což vede k problému s nefunkčním webem WhatsApp.
Než tedy budete postupovat podle následujících metod, zkontrolujte, zda máte stabilní internet. Pokud váš internet není stabilní, můžete to opravit a poté vyzkoušet web WhatsApp.
2. Zkontrolujte, zda jsou servery WhatsApp aktivní nebo ne
Pokud jste běžným uživatelem webu WhatsApp a najednou zjistíte, že se nemůžete připojit k webové verzi WhatsApp, nepropadejte panice. Přejděte na stránku downdetector.com a zkontrolujte, zda jsou servery WhatsApp nahoře nebo dole.
Pokud je WhatsApp mimo provoz, musíte počkat několik minut, než se vrátí online. Před provedením dalších metod se tedy ujistěte, že je web WhatsApp aktivní nebo ne.
3. Zkontrolujte kompatibilitu prohlížeče
WhatsApp je oblíbená aplikace pro rychlé zasílání zpráv dostupná téměř na všech centrálních platformách, včetně Androidu, iOS, Mac, Windows atd. WhatsApp web běží na webovém prohlížeči, takže uživatelé musí zkontrolovat kompatibilitu prohlížeče.
WhatsApp Web nefunguje na každém webovém prohlížeči, ale běží na Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, Edge Browser atd. Před připojením telefonu k webu WhatsApp se tedy ujistěte, že máte kompatibilní prohlížeč.
4. Aktualizujte svůj prohlížeč
Problémy s nefunkčním webem WhatsApp mohou také nastat kvůli zastaralému webovému prohlížeči. I když používáte kompatibilní prohlížeč, web WhatsApp nemusí nutně podporovat všechny verze Chrome, Firefox, Safari, Opera atd.
V této metodě tedy musíte zkontrolovat aktualizace prohlížeče, abyste opravili chybu, že web WhatsApp nefunguje. Pro lepší zážitek vám doporučujeme používat prohlížeč Google Chrome.
Chcete-li aktualizovat prohlížeč Chrome, přejděte do Nastavení > Nápověda > O Google Chrome. Nyní se Google Chrome automaticky aktualizuje.
5. Zakažte rozšíření třetích stran
Moderní webové prohlížeče podporují přidávání rozšíření nebo doplňků pro zlepšení jejich funkčnosti. Někdy mohou rozšíření třetích stran bránit správnému fungování WhatsApp Web.
Musíte tedy zkontrolovat, zda nějaké rozšíření brání fungování webových služeb WhatsApp. Ve webovém prohlížeči můžete otevřít režim soukromého prohlížení (anonymní) a přihlásit se pomocí webu WhatsApp.
Pokud web WhatsApp běží v režimu soukromého prohlížení dobře, zkontrolujte rozšíření / doplňky.
6. Vypněte aplikace VPN/Proxy
Použití aplikací VPN nebo proxy je dalším významným důvodem, proč WhatsApp Web nefunguje na PC.
Aplikace VPN a proxy často prodlužují dobu připojení k serveru, což vede k selhání připojení. Pokud tedy na svém počítači používáte jakoukoli aplikaci VPN nebo Proxy, můžete ji dočasně deaktivovat a zkontrolovat.
7. Vymažte mezipaměť a soubory cookie
Někdy zastaralá mezipaměť a soubory cookie také spouštějí web WhatsApp a nefungují problémy. V této metodě tedy musíte vymazat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie, abyste mohli používat WhatsApp Web.
Pokud používáte prohlížeč Google Chrome, přejděte do Nastavení > Pokročilé možnosti. Přejděte dolů, dokud nenajdete možnost „Vymazat údaje o prohlížení“. Nyní klikněte na Vymazat údaje o prohlížení a poté vymažte mezipaměť a soubory cookie. Po dokončení restartujte prohlížeč Google Chrome a opravte chyby související s webem WhatsApp.
8. Aktualizujte WhatsApp na Androidu
Pokud na svém Androidu používáte zastaralou verzi WhatsApp, pak je jisté, že se nepřipojí k webu WhatsApp.
Ujistěte se tedy, že máte nejnovější verzi WhatsApp na Androidu, abyste se mohli bez chyb připojit k vašemu smartphonu. Přejděte do Obchodu Google Play a nainstalujte nejnovější verzi WhatsApp na Android, abyste vyřešili problém „Web WhatsApp nefunguje“.
9. Zkontrolujte možnosti Internetu v počítači a smartphonu
Pokud se připojujete přes WiFi, ujistěte se, že máte aktivní připojení k internetu. Před připojením k webu WhatsApp také připojte Android a počítač ke stejné síti WiFi.
Pokud je připojení vašeho počítače k internetu aktivní, obnovte webovou stránku a zkuste to znovu. Pokud to stále nefunguje, restartujte svůj smartphone a WiFi router, abyste vyřešili problém „WhatsApp web nefunguje“.
8 nejlepších způsobů, jak vyřešit problémy se Snapchatem
Toto jsou nejlepší způsoby, jak vyřešit problém „Web WhatsApp nefunguje“ na počítačích se systémem Windows. Pokud máte jiný způsob sdílení, dejte nám vědět do pole komentářů níže.
Napsat komentář