Přestože jsou televizory LG obecně spolehlivé, mohou se občas setkat s technickými problémy. Jedním z převládajících problémů je nedostatek zvuku na televizorech LG, který vám může bránit ve sledování jakéhokoli programu.
Tento problém se zvukem často pramení z nesprávného nastavení zvuku, i když může být také způsoben vadným hardwarem nebo zastaralým softwarem.
Tento článek se ponoří do hlavních příčin problémů se zvukem u televizorů LG. Kromě toho objevíte různé techniky odstraňování problémů, jak obnovit funkci zvuku.
Běžné příčiny žádného zvuku na televizoru LG
Níže uvádíme několik možných důvodů, proč může být váš televizor tichý:
- Poškozené kabely nebo nesprávné připojení kabelů
- Nastavení zvuku je ztlumeno nebo nastaveno na velmi nízkou hlasitost
- Nesprávné nastavení konfigurace zvuku
- Hardwarové problémy s externími reproduktory, porty nebo vestavěnými reproduktory
9 Řešení pro řešení problémů se zvukem na televizorech LG
Sestavili jsme komplexní seznam řešení, která vám pomohou obnovit zvuk na vašem televizoru LG. Nejlepší je postupovat podle těchto kroků postupně.
1. Upravte úrovně hlasitosti
Některé kanály a zdroje médií mohou mít nízkou výstupní úroveň zvuku. Pokud je hlasitost nastavena příliš nízko, nemusíte nic slyšet. Zvyšte hlasitost a zkontrolujte různé kanály, abyste zjistili, zda zvuk funguje.
Média, která se pokoušíte přehrát, mohou být občas tichá nebo poškozená, což vysvětluje, proč je video viditelné, ale není slyšet žádný zvuk. Otestujte hlasitost pomocí různých kanálů a zdrojů médií, jako je YouTube a streamovací aplikace, abyste se ujistili, že reproduktory fungují správně.
2. Zkontrolujte fyzické připojení
Uvolněné, poškozené kabely mohou způsobit špatnou kvalitu zvuku nebo úplnou ztrátu zvuku. Zkontrolujte všechna připojení, včetně těch mezi set-top boxem a reproduktory. Hledejte poškození na kabelech HDMI, pomocných a optických kabelech a vyměňte všechny poškozené.
3. Vyberte správné výstupní zvukové zařízení
Pokud se pokoušíte přehrávat zvuk přes HDMI bez připojeného externího reproduktoru, nebude to fungovat. Pro výběr vhodného výstupního zařízení zvuku byste měli ověřit nastavení zvuku:
Krok 1: Stiskněte tlačítko Nastavení na dálkovém ovládání. Krok 2: Přejděte na Zvuk > Nastavení zvukového výstupu .
Krok 3: Vyberte požadované výstupní zvukové zařízení ze seznamu (buď interní reproduktor nebo externí zařízení).
Krok 4: Opusťte nabídku nastavení a vyzkoušejte přehrávání zvuku.
4. Proveďte zvukový test
Televizory LG běžící na WebOS obsahují funkci Sound Test, která může pomoci diagnostikovat stav vestavěných reproduktorů. Postup provedení testu:
Krok 1: Stiskněte tlačítko Nastavení na dálkovém ovládání.
Krok 2: Nastavení zvuku se bude lišit v závislosti na verzi WebOS vašeho LG TV:
- WebOS 4.5 nebo starší: Přejděte na Všechna nastavení > Zvuk > Test zvuku .
- WebOS 5: Přejděte na Všechna nastavení > Podpora > Další nastavení > Test zvuku .
- WebOS 6: Vyberte Všechna nastavení > Podpora > Rychlá nápověda > Kontrolní položky > Vlastní diagnostika nastavení TV . Zvolte Zvuk > Žádný zvuk .
Televizor vydá zvuk, který vyhodnotí výkon vestavěného reproduktoru. Pokud neslyšíte žádný zvuk, pokračujte dalším krokem.
5. Přepněte režim výstupu zvuku
Pokud používáte externí zvukové zařízení a neslyšíte žádný zvuk, zkuste změnit režim výstupu zvuku. Mnoho soundbarů nabízí různé způsoby připojení, jako je HDMI, optické nebo Bluetooth. Jeden z těchto režimů připojení může být vadný.
Změňte způsob připojení (například přepněte z Bluetooth na HDMI nebo naopak) a zjistěte, zda to nevyřeší problém s přehráváním zvuku. Kromě toho zkuste přehrávat zvuk z jiného zařízení, například smartphonu, přes reproduktor nebo soundbar.
6. Proveďte A/V Reset
Pokud byla nastavení zvuku nebo videa náhodně nesprávně nakonfigurována, můžete je vrátit zpět provedením resetu A/V na televizoru LG. Tím se vrátí nastavení zvuku a videa na výchozí tovární hodnoty. Zde je postup:
Krok 1: Stiskněte třikrát tlačítko Mute pro přístup do nabídky.
Krok 2: Vyberte možnost AV Reset a počkejte na dokončení procesu.
Krok 3: Restartujte televizor LG a zkontrolujte, zda byla obnovena funkce zvuku.
7. Aktualizujte svůj televizor
Spuštění zastaralé verze WebOS může vést k problémům s přehráváním zvuku v aplikacích a připojených zařízeních. Ujistěte se, že je váš televizor aktualizován na nejnovější verzi, která bude obsahovat základní opravy a podporu pro aktuální aplikace a zařízení.
Chcete-li aktualizovat svůj televizor, postupujte takto:
Krok 1: Stiskněte tlačítko Nastavení na dálkovém ovládání. Krok 2: Přejděte na Všechna nastavení > Podpora > Aktualizace softwaru .
Krok 3: Klikněte na možnost Vyhledat aktualizace .
Krok 4: Proces dokončete výběrem možnosti Stáhnout a nainstalovat . Krok 5: Pro použití aktualizací restartujte televizor.
8. Proveďte obnovení továrního nastavení
Jako poslední krok zvažte provedení obnovení továrního nastavení. Tato akce odstraní aktuální nastavení a načte výchozí nastavení, což může vyřešit problém se zvukem na televizoru LG. Postup provedení:
Krok 1: Přístup k nastavení pomocí dálkového ovladače. Krok 2: Přejděte na Všechna nastavení > Obecné > Systém .
Krok 3: Vyberte možnost Obnovit výchozí nastavení .
Váš televizor se restartuje, aby se změny projevily. Podle pokynů na obrazovce spárujte dálkový ovladač a přihlaste se zpět ke svému účtu.
9. Kontaktujte zákaznickou podporu
Pokud žádné z výše uvedených řešení nevyřešilo problém se zvukem na vašem televizoru LG, možná je čas obrátit se na zákaznickou podporu. Pomohou při diagnostice problému a výměně nefunkčních součástí.
Závěr
Porucha zvuku může výrazně omezit funkčnost vašeho televizoru. Doufáme, že výše uvedené metody odstraňování problémů vám pomohly obnovit zvuk v televizoru LG. Podělte se o své úspěšné řešení v komentářích níže.
Napsat komentář