Odstraňování problémů s Facebookem: 9 řešení pro zobrazení chybějících komentářů

Odstraňování problémů s Facebookem: 9 řešení pro zobrazení chybějících komentářů

Facebook je široce používán jak uživateli mobilních zařízení, tak desktopů. Přestože mobilní aplikace Facebook obvykle funguje dobře, uživatelé chytrých telefonů mohou občas narazit na problémy. V poslední době se na nás obracelo mnoho uživatelů s otázkou: ‚Proč nevidím komentáře na Facebooku?‘.

Existuje několik důvodů, proč se vám nemusí zobrazovat komentáře na Facebooku, a pro každý scénář jsme sestavili řešení. Pokud se vám nedaří zobrazit komentáře na Facebooku, pokračujte ve čtení tohoto komplexního průvodce.

Tento článek poskytuje účinné a přímočaré metody, jak vyřešit problém „Proč nevidím komentáře na Facebooku?“ Je důležité si uvědomit, že tato řešení jsou speciálně pro aplikaci Facebook a nebudou se vztahovat na webovou verzi. Pojďme se ponořit.

Proč nevidím komentáře na Facebooku?

Existuje několik možných důvodů, proč se komentáře v aplikaci Facebook nemusí objevit. Níže jsou uvedeny některé běžné faktory, které mohou zabránit načítání komentářů:

  • Špatné připojení k internetu.
  • Servery Facebooku jsou mimo provoz.
  • Správce skupiny zakázal komentáře.
  • Zastaralá verze aplikace Facebook.
  • Poškozená mezipaměť aplikace Facebook.

Tyto faktory mohou být důvodem, proč nevidíte komentáře na Facebooku.

Jak opravit, že se komentáře nenačítají na Facebooku?

Nyní, když jste si vědomi možných důvodů nemožnosti prohlížet komentáře na Facebooku, pojďme prozkoumat řešení. Zde je několik účinných metod, jak vyřešit problém s nenačítáním komentářů v aplikaci Facebook.

1. Seřaďte komentáře k příspěvku

Jedním z významných důvodů, proč se vám nemusí zobrazovat komentáře, je nesprávné řazení. Ve výchozím nastavení Facebook zobrazuje nejrelevantnější komentáře jako první.

Třídit komentáře u příspěvku

Tato funkce třídění může občas zaznamenat chyby, které brání zobrazení jiných komentářů. Chcete-li zobrazit všechny komentáře, jednoduše klikněte na tlačítko Nejrelevantnější v sekci komentářů a vyberte Všechny komentáře .

To by vám mělo umožnit vidět každý komentář, který příspěvek obdržel.

2. Zkontrolujte připojení k internetu

Zkontrolujte připojení k internetu

Jako každá aplikace pro sociální sítě i Facebook vyžaduje stabilní připojení k internetu, aby fungoval efektivně. Nestabilní připojení může bránit různým funkcím aplikace, včetně načítání komentářů.

Pokud se ptáte: „Proč nevidím komentáře na Facebooku?“, může být problémem vaše internetové připojení.

Rychlost internetu můžete zkontrolovat na fast.com . Pokud zaznamenáte kolísání rychlosti, možná budete muset problém vyřešit restartováním routeru nebo mobilních dat vašeho zařízení.

3. Zkontrolujte, zda jsou servery Facebooku mimo provoz

Zkontrolujte, zda nefungovaly servery Facebooku

Častým důvodem nemožnosti načíst komentáře na Facebooku mohou být výpadky serverů Facebooku. Pokud při obnovování sekce komentářů narazíte na chybu, ověřte stav serveru Facebooku.

Když jsou servery Facebooku mimo provoz, mnoho funkcí aplikace – včetně přehrávání videa a přístupu k fotografiím – nemusí fungovat. Chcete-li zkontrolovat, zda nedochází k výpadku Facebooku, navštivte stránku Stav na Facebooku na Downdetector .

Pomůže to objasnit, zda se problém týká všech nebo jen vás. Zatímco jiné weby mohou poskytovat stav serveru, Downdetector je široce považován za spolehlivý zdroj.

4. Vynutit zastavení aplikace Facebook

Vaše neschopnost načíst komentáře může být způsobena chybou nebo závadou. Chcete-li odstranit jakékoli technické problémy, můžete vynutit zastavení aplikace Facebook.

Vynutit zastavení aplikace Facebook

Na zařízeních Android můžete snadno vynutit zastavení aplikace stisknutím ikony aplikace Facebook na domovské obrazovce a výběrem možnosti Informace o aplikaci .

Vynutit zastavení aplikace Facebook

Na obrazovce Informace o aplikaci vyberte Vynutit zastavení pro okamžité zastavení procesů aplikace.

5. Komentáře zakázány správcem skupiny

Správci skupin mají oprávnění zakázat komentáře k příspěvkům od členů skupiny. K tomu může dojít, pokud dojde k porušení pravidel nebo ke zmírnění konfliktů ve skupině.

Pokud v příspěvku skupiny na Facebooku chybí komentáře, je pravděpodobné, že správce skupiny komentáře pro tento konkrétní příspěvek zakázal. Bohužel v této situaci nemůžete nic dělat; viditelnost komentářů řídí administrátor skupiny.

Pokud je pro vás důležité vidět komentáře, zvažte kontaktování administrátora s žádostí o povolení funkce komentáře.

6. Zastaralá aplikace Facebook

Zastaralá aplikace Facebook

Používání zastaralé verze aplikace Facebook může vést k problémům, kdy se komentáře nenačtou. Uživatelé mohou místo toho zaznamenat dlouhé doby načítání nebo chybové zprávy.

Nejlepší způsob, jak překonat chyby související s aplikací, je aktualizovat na nejnovější verzi dostupnou v obchodě Google Play nebo Apple App Store. Nezapomeňte zkontrolovat aktualizace a nainstalovat nejnovější verzi aplikace Facebook .

Po aktualizaci se vraťte k příspěvku a zkontrolujte, zda jsou nyní komentáře viditelné. Pokud problémy přetrvávají, pokračujte dalšími metodami.

7. Vymažte mezipaměť aplikace Facebook

Poškozené nebo zastaralé soubory mezipaměti mohou být také důvodem, proč se komentáře na Facebooku nenačítají. Pokud si stále lámete hlavu nad otázkou „Proč nevidím komentáře na Facebooku?“, stojí za to zkusit vymazat mezipaměť aplikace. Zde je postup:

1. Dlouze stiskněte ikonu aplikace Facebook na domovské obrazovce. Ze zobrazených možností vyberte Informace o aplikaci .

Informace o aplikaci

2. Na obrazovce Informace o aplikaci vyberte Využití úložiště .

Využití úložiště

3. Na stránce Využití úložiště klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť .

Vymazat mezipaměť

Po vymazání mezipaměti aplikace Facebook je vhodné restartovat smartphone. Po restartu otevřete aplikaci a zkontrolujte, zda jsou nyní komentáře viditelné.

8. Odhlaste se a znovu se přihlaste

Pokud žádné z předchozích řešení nevyřešilo problém s nenačítáním komentářů, jednoduchou a účinnou možností je odhlásit se z účtu a poté se znovu přihlásit.

1. Otevřete aplikaci Facebook a klepněte na nabídku hamburgerů v pravém horním rohu.

hamburgerové menu

2. Přejděte do spodní části nabídky Facebooku a vyberte možnost Odhlásit se .

Odhlaste se

3. Ve výzvě k potvrzení klepněte na Odhlášení .

4. Po odhlášení se znovu přihlaste pomocí přihlašovacích údajů k účtu.

9. Znovu nainstalujte aplikaci Facebook

Pokud vše ostatní selže, možná budete muset znovu nainstalovat aplikaci Facebook. Tento krok je jednoduchý pro uživatele Android i iOS.

Přejděte na stránku se seznamem aplikace a odinstalujte aplikaci Facebook. Po odinstalaci navštivte Obchod Google Play nebo Apple App Store a stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi Facebooku.

Po dokončení instalace se přihlaste ke svému účtu na Facebooku a ověřte, zda se komentáře načítají.

Toto jsou účinné strategie, jak vyřešit problém s nenačítáním komentářů na Facebooku. Pokud potřebujete další pomoc při řešení problému s načítáním komentářů v aplikaci Facebook, neváhejte se obrátit na sekci komentářů. Pokud byl tento článek užitečný, zvažte také sdílení se svými přáteli.

Zdroj

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *