Messenger je vynikající aplikace pro spojení s přáteli na Facebooku a je přístupná jak na zařízeních Android a iOS, tak i prostřednictvím desktopových prohlížečů.
Navzdory široké škále funkcí, které Messenger poskytuje pro lepší komunikaci, zůstávají některé aspekty mimo vaši kontrolu.
Jednou z běžných zpráv, se kterými se uživatelé ve své doručené poště Messengeru setkávají, je „Tato osoba není v Messengeru dostupná“. Když se toto upozornění objeví v konverzaci, znamená to, že nemůžete posílat zprávy konkrétní osobě.
Než prozkoumáte možná řešení, je užitečné pochopit důvody, proč se tato zpráva může objevit v konverzaci v Messengeru. Níže uvádíme některá možná vysvětlení upozornění Tato osoba není v Messengeru k dispozici .
1. Technické problémy s Facebookem
Stejně jako jakákoli jiná platforma sociálních médií i Facebook občas čelí technickým potížím. Jeho servery mohou procházet údržbou, která může narušit službu.
Během takových výpadků se můžete setkat s problémy při používání Messengeru. Chcete-li zjistit, zda má Facebook nějaké problémy, můžete navštívit Downdetector .
Aktualizace najdete také na oficiálním Twitteru Facebooku . Pokud oba zdroje naznačují problém, budete muset počkat, dokud nebude vyřešen.
2. Účet uživatele již nemusí být aktivní
Pokud jsou servery Facebooku funkční, je možné, že osoba, jejíž zprávy se pokoušíte odeslat, již nemá aktivní účet.
To má různé důvody, včetně deaktivace jejich účtu nebo zákazu ze strany Facebooku za porušení zásad.
Bohužel neexistuje žádný jasný způsob, jak potvrdit, zda byl jejich účet ukončen nebo deaktivován, pokud se nezeptáte společných přátel.
Pokud ostatní obdrží stejné oznámení o uživateli, je pravděpodobné, že jejich účet byl skutečně pozastaven nebo deaktivován.
3. Možná jste byli zablokováni
Pokud máte podezření, že uživatel svůj účet nedeaktivoval, je možné, že vás zablokoval. Zpráva „Tato osoba je v Messengeru nedostupná“ se obvykle zobrazí, pokud vám někdo omezí přístup.
Facebook umožňuje uživatelům blokovat ostatní, čímž brání jakékoli formě komunikace. Po zablokování nebudete mít přístup k jejich profilu ani zobrazit jejich obsah.
Přímým způsobem, jak zjistit, zda jste byli zablokováni, je vyhledat odkaz na jejich profil v anonymním okně prohlížeče.
Pokud se profil zobrazí, znamená to, že jste byli zablokováni. A naopak, pokud obdržíte nefunkční odkaz, může být účet dané osoby deaktivován nebo ukončen.
Chcete-li potvrdit, že vás někdo zablokoval, můžete se zeptat společných přátel, zda mohou zobrazit profil dané osoby.
4. Možná jste osobu zablokovali
Tato situace může nastat zejména u nových uživatelů Messengeru, kteří nejsou obeznámeni s funkcemi aplikace. Někdy může uživatel náhodně zablokovat přítele, což vede k podobné chybové zprávě.
Pokud jste daného člověka v Messengeru skutečně zablokovali, zpráva na displeji se změní na „Tomuto účtu nemůžete poslat zprávu“. V takovém případě je budete muset před odesláním zprávy odblokovat.
Pokyny k odblokování někoho v Messengeru naleznete v našem zdroji – Jak někoho zablokovat/odblokovat v Messengeru .
Jednoduše vás informuje, že nemůžete odesílat zprávy. Pokud vás například někdo zablokoval, budete mu moci poslat zprávu, pouze pokud vás odblokuje. Podobně v případě výpadku serveru musíte počkat na obnovení služby.
Pokud Facebook trvale ukončil účet kvůli porušení podmínek, nemůžete s tím nic dělat. Pokud zpráva uvádí „Tomuto účtu nemůžete poslat zprávu“, ověřte, zda jste uživatele omylem nezablokovali.
Pokud se v chatu zobrazuje „Tato osoba je v Messengeru nedostupná“ a jste si jisti, že jste nebyli zablokováni, problém může spočívat v samotném Facebooku.
Může to být způsobeno chybou nebo závadou, která způsobuje nesprávné zobrazení zprávy. Možná se budete chtít odhlásit a znovu do aplikace, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.
Pokud problém přetrvává, zvažte kontaktování týmu podpory Facebooku. Mohou problém prošetřit, i když řešení může nějakou dobu trvat. Problém můžete také nahlásit návštěvou tohoto odkazu .
Tento článek se zabývá významem Tato osoba je v Messengeru nedostupná a poskytuje různá řešení. Probrali jsme několik možných důvodů této zprávy. Pokud potřebujete další pomoc s pochopením této chyby Messenger, neváhejte zanechat své dotazy v komentářích níže.
Napsat komentář