Narážíte na problémy při pokusu o odeslání textové zprávy, konkrétně při přijímání upozornění „Blokování zpráv je aktivní“? Není třeba se trápit; takové případy jsou běžné! V dnešním digitálním věku jsou textové zprávy často upozaděny u sociálních médií, což z nich činí méně častý způsob komunikace.
Textové zprávy se primárně používají k propojení platebních aplikací s bankovními účty, což se obvykle děje automaticky. Jsou však chvíle, kdy se musíme spolehnout na textové zprávy, což podtrhuje jejich důležitost v určitých situacích. Setkání s touto chybou může být tedy docela nepříjemné, když k ní dojde.
Pokud jste dosud neobjevili opravu tohoto problému, buďte si jisti, že jsme provedli důkladný průzkum, abychom sestavili nejúčinnější řešení pro řešení chyby „Blokování zpráv je aktivní“ na zařízeních Android i iPhone.
Efektivní řešení pro vyřešení blokování zpráv je aktivní chyba v systémech Android a iPhone
Všechny níže uvedené strategie byly přísně testovány, aby bylo zajištěno, že fungují správně. Chcete-li vyřešit chybu „Blokování zpráv je aktivní“, postupujte pozorně podle níže uvedených metod.
1. Ověřte svůj tarif mobilního operátora
Když narazíte na chybu „Blokování zpráv je aktivní“ , prvním krokem je zkontrolovat plán mobilního operátora. Taková chyba může znamenat, že jste zapomněli dobít svůj mobilní účet.
Chcete-li zkontrolovat svůj tarif mobilního operátora, stáhněte si aplikaci svého operátora nebo zavolejte na horkou linku zákaznického servisu. Pokud kontaktní číslo nemáte, rychlé vyhledání vašeho operátora na Googlu by mělo poskytnout potřebné informace.
2. Ověřte číslo příjemce
Další potenciální problém může pramenit ze zadání nesprávného čísla příjemce. Chyby se stávají, zvláště když spěcháme.
Pokud jste číslo příjemce získali prostřednictvím SMS nebo kontaktu, je vhodné se na něj obrátit a potvrdit jeho správnost. Pokud by problém přetrvával, pro vaše pohodlí jsou níže uvedeny další metody.
3. Restartujte telefon
Pokud jste potvrdili jak číslo příjemce, tak tarif operátora, ale chyba přetrvává, zkuste restartovat zařízení. Jak je uvedeno v různých článcích, restartování telefonu může vyřešit dočasné chyby a závady, které mohou k takovým problémům vést.
4. Odblokujte blokované číslo
Pokud restartování problém nevyřeší, je rozumné prozkoumat seznam blokovaných kontaktů v telefonu. Je snadné náhodně zablokovat číslo, což může zabránit doručení zprávy.
Pokud číslo vidíte na seznamu blokovaných, proveďte nezbytné kroky k jeho odblokování a zkuste zprávu odeslat znovu. Pro vaši orientaci jsme níže uvedli pokyny pro uživatele zařízení Android a iPhone:
Pokyny pro uživatele systému Android
- Otevřete aplikaci Android Phone App.
- Klepněte na Nastavení umístěné v pravém horním rohu.
- Vyberte Seznam blokovaných .
- Vyberte Blokované číslo .
- Najděte číslo, které chcete odblokovat, a vyberte Odblokovat .
Pokyny pro uživatele iPhone
- Otevřete aplikaci Telefon a vyberte Kontakt .
- Vyhledejte blokované číslo a vyberte jej.
- Přejděte dolů a pokud je číslo blokováno, klepněte na Odblokovat .
5. Aktivujte Premium SMS Access
Aktivace Premium SMS Access vám umožní odesílat a přijímat zprávy s dodatečnými náklady oproti běžnému tarifu.
Tato funkce nemusí být k dispozici na každém zařízení, proto zkontrolujte, zda existuje na vašem zařízení, a pokud je to možné, povolte ji. Pokud si nejste jisti, jak to udělat, přečtěte si pokyny pro Android níže.
6. Obnovte nastavení sítě
Poškozené soubory mohou občas zasahovat do sítě vašeho telefonu a ovlivnit tak možnosti volání a používání internetu.
V takových situacích je výhodnou možností resetování síťových nastavení. Tato akce vrátí všechna nastavení na výchozí hodnoty a může obnovit připojení k mobilní síti.
Pokyny pro uživatele systému Android
- Spusťte aplikaci Nastavení systému Android .
- Vyberte Připojení a sdílení > Obnovit Wi-Fi, mobilní síť a Bluetooth .
- Klepněte na Obnovit nastavení .
Pokyny pro uživatele iPhone
- Otevřete aplikaci Nastavení pro iPhone .
- Klikněte na Obecné .
- Přejděte dolů a vyberte Přenést nebo Obnovit iPhone .
- Klepněte na Obnovit a poté vyberte Obnovit nastavení sítě .
7. Ověřte nastavení data a času
Pokud jste problém stále nevyřešili, může být příčinou chyby základní nastavení. Začněte ověřením, že datum a čas na vašem zařízení jsou správné. Pokud existují nějaké nesrovnalosti, upravte je odpovídajícím způsobem.
Pokyny pro uživatele iPhone
- Přejděte do Nastavení iPhone > Obecné .
- Vyberte Datum a čas .
- Povolte přepínací tlačítko Nastavit automaticky .
8. Vymažte mezipaměť aplikace Messaging
Pokud používáte zařízení Android, zvažte tento přístup, protože telefony iPhone neposkytují možnost vymazání mezipaměti. Někdy může aplikace pro zasílání zpráv selhat kvůli poškozené mezipaměti.
I když restart zařízení může tento problém napravit, pokud problémy přetrvávají, vymažte mezipaměť aplikace pro zasílání zpráv. Pokud jsou poškozená data mezipaměti skutečně viníkem, toto řešení by mělo problém vyřešit.
- Stiskněte a podržte aplikaci pro zprávy Android a vyberte Informace o aplikaci .
- Klepněte na Vymazat data a poté vyberte Vymazat mezipaměť .
9. Aktualizujte svůj operační systém
Zkontrolujte, zda je software vašeho zařízení aktuální, a to kontrolou aktualizací systému. Udržování aktualizovaného operačního systému může vyřešit různé problémy ovlivňující váš smartphone.
Zatímco aktualizace někdy obsahují chyby, výrobci obvykle vydávají záplaty, aby je opravili. Pravidelné aktualizace jsou tedy životně důležité pro udržení optimálního výkonu zařízení.
Pokyny pro uživatele systému Android
- Otevřete Nastavení a poté přejděte na O telefonu .
- Klikněte na verzi MIUI .
- Zkontrolujte dostupné aktualizace a použijte všechny potřebné aktualizace systému pro vaše zařízení Android.
Pokyny pro uživatele iPhone
- V aplikaci Nastavení pro iPhone přejděte na Obecné .
- Vyberte O aplikaci .
- Pokud je k dispozici možnost aktualizace, klepněte na Aktualizovat .
10. Oslovte svého mobilního operátora
Pokud se žádné z předchozích řešení neprokáže jako účinné, může být nejlepší volbou kontaktovat svého mobilního operátora. Bez ohledu na vašeho operátora by vám rychlé vyhledávání Google mělo pomoci najít číslo zákaznického servisu, kde můžete vyhledat personalizovanou podporu pro chybu „Blokování zpráv je aktivní“.
Závěr
Všechny tyto metody jsme prozkoumali a otestovali a doufáme, že váš problém byl vyřešen. Pokud problém přetrvává, podělte se s námi v sekci komentářů. Pokud jste našli řešení, ocenili bychom vaše zkušenosti, protože nás to povzbudí k tomu, abychom i nadále poskytovali užitečné informace.
Napsat komentář