iTunes Store je již dlouho oblíbenou platformou pro nákup a stahování hudby, filmů a dalších věcí. V poslední době se však mnoho uživatelů setkalo s chybovou zprávou uvádějící: „Došlo k neznámé chybě s kódem chyby 0x80092013“. Mohou se objevit další zprávy naznačující přetrvávající problémy se stahováním související se stejným chybovým kódem.
Tuto konkrétní chybu hlásí především uživatelé operačního systému Windows a obvykle se objeví při přístupu k iTunes Store nebo při pokusu o stažení médií. V tomto článku nastíníme dvě přímé metody, které vám pomohou tento problém vyřešit. Pojďme se ponořit.
Řešení chybového kódu iTunes Store 0x80092013
Kód chyby 0x80092013 může pocházet z více faktorů, včetně nesprávného nastavení systémového času, zastaralých verzí systému Windows nebo problémů s připojením. Následující části se budou těmito otázkami systematicky zabývat.
Metoda 1: Úprava vlastností Internetu
Chcete-li začít s řešením chyby, první krok zahrnuje kontrolu vašich internetových vlastností. Jak na to:
- Kliknutím pravým tlačítkem na tlačítko Start zobrazíte několik možností.
- Klikněte na Spustit , čímž se zobrazí dialogové okno. Do pole zadejte inetcpl.cpl a klepněte na tlačítko OK .
- V okně Vlastnosti Internetu, které se zobrazí, přejděte na kartu Připojení .
- Vyberte Nastavení LAN . Ujistěte se, že není zaškrtnuto políčko „Použít proxy server pro vaši LAN“. Pokud je zaškrtnuto, zrušte zaškrtnutí.
- Po úpravě nastavení dokončete změny kliknutím na OK .
Dodržování těchto pokynů by vám mělo umožnit opětovný přístup k iTunes Store. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte druhou metodu popsanou níže.
Metoda 2: Oprava nastavení data a času
Aby iTunes Store správně fungoval, spoléhá na přesné nastavení data a času. Nesprávné systémové hodiny proto mohou spustit kód chyby 0x80092013. Chcete-li to opravit, postupujte takto:
- Klikněte na tlačítko Start a vyberte Nastavení .
- V nabídce nastavení systému Windows vyberte možnost Čas a jazyk , která vás přesměruje na stránku nastavení data a času.
- Ověřte, že datum a čas vašeho systému jsou správně nastaveny. Pokud je třeba provést úpravy, klikněte na odpovídající možnosti a aktualizujte je.
- Nakonec zkontrolujte nastavení časového pásma. Pokud je nesprávný, změňte jej na přesné časové pásmo.
Podle těchto kroků se datum a čas vašeho systému přesně synchronizují, což by mělo vyřešit chybu, ke které dochází.
Postřehy z editoru
Chybový kód iTunes Store 0x80092013 může narušit možnost zálohování zařízení, jako jsou iPhony a iPady. Naštěstí dvě výše uvedené metody nabízejí efektivní řešení. Je také vhodné zajistit, aby vaše aplikace iTunes byla aktuální; zastaralá verze může zhoršit problémy s připojením. Nejnovější verzi iTunes si můžete stáhnout zde .
Doufáme, že tato příručka pomůže při řešení chyby. Při pečlivém dodržování uvedených pokynů byste měli být schopni obnovit plnou funkčnost vašeho prostředí iTunes.
Napsat komentář