Skype, telekomunikační zázrak vyvinutý společností Skype Technologies, je nedílnou součástí mnoha uživatelů, kteří hledají spolehlivé videokonference, VoIP hovory a možnosti rychlého zasílání zpráv. Nyní je součástí Microsoftu a hladce integrovala různé funkce, včetně přímého volání na pevné linky a mobilní telefony, spolu s funkcemi pro sdílení souborů. Značný počet uživatelů však v současnosti čelí frustraci kvůli přetrvávajícím haváriím systémů Windows 11.
Zatímco hlavní příčina těchto problémů není definitivně identifikována, mnoho uživatelů hlásilo opakující se selhání. Naštěstí existuje několik řešení, která mohou tyto problémy potenciálně zmírnit. Pojďme se ponořit do efektivních řešení k vyřešení nestability Skype ve Windows 11.
Jak opravit chyby Skype v systému Windows 11
Následující metody byly navrženy tak, aby vám pomohly odstraňovat a řešit časté pády aplikace Skype. Je vhodné postupovat podle těchto kroků postupně, dokud nebude problém vyřešen:
Oprava 1: Restartujte systém
Když dojde k zahlcení paměti RAM vašeho počítače, může to vést k pomalému výkonu a různým chybám. Jednoduchý restart resetuje všechny aplikace, vymaže paměť RAM a poskytne nový start systému Windows 11. Před přechodem na další kroky pro odstraňování problémů tedy restartujte počítač.
Oprava 2: Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows
Pokud restartování havárie nevyřeší, může být dalším schůdným krokem použití Poradce při potížích se systémem Windows. Tento vestavěný nástroj automaticky detekuje a opravuje běžné problémy. Přístup k němu:
- Otevřete Nastavení systému Windows stisknutím kláves Windows + I nebo výběrem z nabídky Start.
- Přejděte do části Systém > Odstraňování problémů .
- Klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů .
- Najděte Windows Store Apps a vyberte Spustit . Po dokončení restartujte systém, abyste provedli změny.
Oprava 3: Nainstalujte Media Feature Pack
Někteří uživatelé zjistili, že instalace Media Feature Pack řeší jejich problémy se Skype. Postupujte takto:
- Otevřete Nastavení Windows stisknutím Win + I .
- Přejděte do části Aplikace > Volitelné funkce .
- Vyberte Zobrazit funkce vedle Přidat volitelnou funkci .
- Vyhledejte Media Feature Pack a poté klikněte na Další a Instalovat . Po instalaci zkontrolujte, zda Skype funguje správně.
Oprava 4: Spusťte Skype s právy správce
Někdy aplikace nemusí mít dostatečná oprávnění k efektivnímu fungování. Chcete-li to napravit:
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Skype a vyberte Vlastnosti .
- Přejděte na kartu Kompatibilita a zaškrtněte políčko vedle možnosti Spustit tento program jako správce . Klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK .
Oprava 5: Resetujte aplikaci
Pokud problémy přetrvávají, zkuste resetovat samotnou aplikaci Skype:
- Stisknutím kláves Win + I otevřete Nastavení systému Windows.
- Přejděte do části Aplikace > Aplikace a funkce .
- Vyhledejte Skype a klikněte na tři tečky vedle něj.
- Vyberte Pokročilé možnosti a poté v části Obnovit klikněte na Obnovit .
Oprava 6: Přeinstalujte aplikaci
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepřinese výsledky, vaší poslední možností může být přeinstalace Skype:
- Stiskněte Win + I pro přístup k nastavení Windows.
- Přejděte do části Aplikace > Aplikace a funkce a najděte Skype.
- Klikněte na tři tečky u Skype a zvolte Odinstalovat .
Po odinstalaci si stáhněte aplikaci Skype z oficiální stránky a znovu ji nainstalujte.
Oprava 7: Kontaktujte tým podpory
Pokud vše ostatní selže, zvažte kontaktování oficiálního týmu podpory Skype . Profesionální technik může být schopen poskytnout informace přizpůsobené vašemu konkrétnímu problému, což vám ušetří čas a frustraci.
Stručně řečeno, doufáme, že vám tato příručka pomůže vyřešit problém se selháním Skype na vašem počítači se systémem Windows 11. Pokud potřebujete další pomoc nebo máte nějaké dotazy, neváhejte se vyjádřit níže.
Související články:
Jak opravit problém, že služba Windows Update nefunguje v systému Windows 10
6:19
Jak opravit chybějící funkci Pin Post na Instagramu: 5 efektivních řešení
6:18
11 Řešení pro vyřešení problémů se selháním Microsoft Edge v systému Windows
6:16
Napsat komentář