Řešení 1: Opravte Microsoft Office
Pokud je váš software zastaralý, může obsahovat určité chyby a závady, které brání správnému fungování funkce vyhledávání v aplikaci Outlook. Takže první věc, kterou musíte udělat, je aktualizovat Microsoft Office.
- Pomocí
Win + R
zkratky otevřete dialogové okno ‚Spustit‘ a poté zadejteappwiz.cpl
a klikněte na ‚OK‘ nebo stiskněte klávesu ‚Enter‘.
- V seznamu programů klikněte na ‚Microsoft Office‘ nebo ‚Microsoft 365‘. Poté klikněte na možnost ‚Změnit‘ nahoře.
- Ve vyskakovacím okně, které se objeví, klikněte na „Oprava online“ a klikněte na tlačítko „Opravit“. Před dalším použitím Outlook Search počkejte na dokončení procesu.
Řešení 2: Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s vyhledáváním a indexováním
- Otevřete stránku Nastavení systému Windows a vlevo klikněte na „Ochrana osobních údajů a zabezpečení“.
- Dále klikněte na „Prohledávání Windows“.
- Na stránce Searching Windows přejděte dolů a klikněte na „Indexer Troubleshooter“.
- V zobrazeném dialogovém okně klikněte na „Outlook Search nevrací výsledky“ a klikněte na tlačítko „Další“. Před dalším pokusem o hledání v aplikaci Outlook počkejte, dokud nástroj pro odstraňování problémů neskončí.
Řešení 3: Znovu vytvořte vyhledávací index
- Otevřete nabídku Start nebo klikněte na ikonu vyhledávání na hlavním panelu a zadejte
indexing options
a stiskněte klávesu „Enter“ nebo klikněte na nástroj, když se objeví.
- V okně, které se otevře, klikněte na kartu „Upřesnit“.
- Dále klikněte na tlačítko ‚Rebuild‘.
- Zobrazí se zpráva, že opětovné vytvoření indexu může nějakou dobu trvat. Před dalším pokusem o hledání v aplikaci Outlook počkejte na dokončení procesu.
Řešení 4: Odeberte aplikaci Outlook z indexovaných umístění
- Znovu otevřete Možnosti indexování a tentokrát klikněte na tlačítko Upravit.
- Zkontrolujte, zda je v seznamu umístění uvedena aplikace Outlook. Pokud ano, kliknutím na zaškrtávací políčko vedle něj jej odeberte.
Řešení 5: Opravte hledání v aplikaci Outlook pomocí registru systému Windows
- Otevřete nabídku Start, napište
regedit
a klikněte na „Spustit jako správce“.
- Když se otevře Editor registru, přejděte do následujícího umístění:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
.
- Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na pravou stranu a klikněte na New Dword (32-bit).
- Dejte novému Dword název,
PreventIndexingOutlook
poklepejte na něj a zadejte mu hodnotu 0. Restartujte počítač.
Řešení 6: Zkontrolujte nastavení zásad skupiny indexování aplikace Outlook
Pokud používáte Windows 10 Pro nebo Windows 11 Pro, můžete změnit nastavení zásad místní skupiny Windows.
- Napište
gpedit
do nabídky Start nebo do vyhledávání ve Windows a kliknutím na něj otevřete.
- Když se otevře Editor zásad skupiny, klikněte na „Šablony pro správu“.
- Dále klikněte na „Součásti systému Windows“ a poté na „Hledat“.
- Na pravé straně poklepejte na „Výchozí vyloučené cesty“ a zkontrolujte, zda není nastaveno na „Nekonfigurováno“. Udělejte totéž pro „Zabránit indexování určitých cest“. Pokud je nastaveno na „Povoleno“ nebo „Zakázáno“, nastavte jej na „Nekonfigurováno“.
Věci, které byste měli vědět
- Řešení dostupná pro opravu Outlook Search závisí na verzi Outlooku, kterou používáte. Některá řešení, která fungují pro klasickou verzi aplikace, nemusí fungovat pro novější verzi.
- Můžete také zkusit zavřít a restartovat aplikaci Outlook i počítač a pokusit se problém vyřešit. Kromě toho zkontrolujte aktualizace systému Windows a ujistěte se, že vám žádné aktualizace neuniknou.
- Pokud se vám nedaří zprovoznit Outlook Search, zvažte odebrání aplikace a její přeinstalaci z Microsoft Store.
Napsat komentář