Vstoupili jsme do éry, kdy bez chytrých telefonů nevydržíme ani den. Naše chytré telefony používáme k různým úkolům, jako je odesílání SMS, volání/přijímání hovorů, hraní her, sledování videí atd.
Ve všech funkcích je smartphone známý především svou schopností volat/přijímat hovory, posílat SMS a používat internet. Pokud tyto tři věci vytvářejí problém, náš život se může stát problematickým.
V poslední době se mnoha uživatelům systému Android údajně zobrazila neobvyklá chybová zpráva „Stav mobilní sítě odpojen“. Když se objeví chyba, ikona symbolu sítě zmizí.
Pokud se vám tedy nedávno na vašem smartphonu zobrazila chybová zpráva „ Stav mobilní sítě odpojeno “, podívejte se, co chyba znamená a jak ji vyřešit.
Co je chyba „Stav mobilní sítě odpojen“?
‚Stav mobilní sítě odpojeno‘ je chyba související se sítí, která se objeví, když se vaše SIM karta nepodaří zaregistrovat do sítě.
S problémem se potýkají většinou ti, kteří si pořizují novou SIM kartu. Pokud se tedy zobrazí chybová zpráva „Stav mobilní sítě odpojena“, vaše SIM karta se nezaregistruje do sítě.
Zobrazí se také v případě, že jste v telefonu nastavili nesprávný režim síťového připojení. Pokud máte například 4G SIM kartu a v síťovém režimu telefonu jste vybrali 2G/3G, váš telefon se pokusí připojit k síti 2G/3G namísto 4G.
To vytváří konflikt sítě, protože SIM karta se má připojit pouze k 4G. To vede k chybové zprávě ‚Mobile Network State Disconnected‘.
Ano, mohou existovat i jiné důvody, jako je problém se sítí, porucha hardwaru atd. Níže uvádíme několik nejlepších metod, jak opravit chybovou zprávu „Stav mobilní sítě odpojeno“.
Jak opravit chybu stavu odpojení mobilní sítě v systému Android
Pokud váš telefon Android obdrží chybovou zprávu kvůli chybě sítě, nemůžete v takovém případě mnoho udělat. Můžete však vyzkoušet následující metodu a zkontrolovat, zda lze chybovou zprávu opravit.
1. Ujistěte se, že je vaše SIM karta aktivována
Než se pokusíte o řešení potíží, je důležité se ujistit, že je vaše SIM karta aktivována. Pokud jste si právě zakoupili SIM kartu, musíte počkat několik hodin, než se aktivuje.
Síťoví operátoři obvykle zasílají potvrzovací zprávu o úspěšné aktivaci. Můžete se tedy pokusit zkontrolovat svou doručenou SMS a potvrdit, že byla SIM karta správně aktivována.
Pokud je SIM nová a neobjevila se žádná aktivační zpráva ani hovor, musíte počkat několik hodin nebo kontaktovat poskytovatele sítě z jiného čísla.
Můžete jim zavolat a zeptat se na stav aktivace; mohou vám položit několik otázek pro ověření, ale poskytnou vám správný důvod chybové zprávy ‚Stav mobilní sítě odpojeno‘.
2. Restartujte svůj smartphone Android
Přetížení sítě je často hlavní příčinou chybové zprávy Mobile Network State Disconnected . Chcete-li obnovit síťové připojení, můžete restartovat svůj smartphone se systémem Android.
Po restartu se váš telefon pokusí vytvořit nové připojení, případně vyloučí veškeré přetížení sítě. Před provedením následujících metod tedy restartujte telefon.
3. Nastavte v telefonu správný typ sítě
Smartphony Android vám umožňují vybrat si nastavení sítě mezi 2G/3G, 2G/3G/4G nebo 2G/3G/4G/5G. Pokud tedy máte 4G SIM kartu, ale síťový režim je nastaven na 2G/3G, SIM karta se nepodaří připojit k síti a vyhodí vám chyby.
Musíte se tedy ujistit, že jste v telefonu nastavili stav sítě, který podporuje vaše SIM karta. Pokud podporuje 4G, přepněte na 2G/3G/4G.
Režim 4G LTE můžete také vynutit pouze na chytrých telefonech Android. Sdíleli jsme průvodce – Jak vynutit režim pouze 4G LTE na zařízeních Android .
4. Obnovte nastavení APN v telefonu
Další nejlepší věcí, kterou můžete udělat pro vyřešení chybové zprávy „stav mobilní sítě odpojeno“, je resetování nastavení APN.
Nesprávné nastavení APN vám může bránit v používání internetu nebo funkcí MMS. Pokud se vám při používání internetu nebo odesílání MMS zobrazuje chybová zpráva, musíte resetovat nastavení APN vašeho smartphonu.
1. Nejprve otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Mobilní síť .
2. V mobilní síti vyberte SIM kartu, která zobrazuje chybu.
3. Dále klepněte na Názvy přístupových bodů .
4. V názvech přístupových bodů klepněte na tři tečky v levém horním rohu a vyberte možnost Obnovit přístupové body
A je to! Takto můžete opravit chybovou zprávu o odpojení stavu mobilní sítě v systému Android resetováním názvu přístupového bodu.
5. Ujistěte se, že je síla signálu dobrá
Jen málo uživatelů uvedlo, že se chybová zpráva ‚Mobile Network State Disconnected‘ (Stav mobilní sítě odpojena) zobrazuje pouze v případě, že je signál sítě slabý.
Pokud tedy žijete v oblasti, kde je problém s pokrytím sítě, můžete tuto chybu zaznamenat při používání síťových funkcí.
I když pro zlepšení síťového signálu nemůžete mnoho udělat, určitě můžete zavolat na zákaznickou podporu a požádat o lepší pokrytí ve vaší oblasti.
6. Obnovte nastavení sítě
Pokud je vše v pořádku, ale stále se zobrazuje chybová zpráva „Stav mobilní sítě odpojena“, resetujte nastavení sítě.
Resetováním nastavení sítě odstraníte všechny uložené sítě WiFi, mobilní data a nastavení Bluetooth. Pokud tedy používáte jakýkoli proxy, musíte jej po resetování znovu nakonfigurovat.
Obnovení nastavení sítě v systému Android je snadné. A již jsme sdíleli podrobný návod, jak obnovit nastavení sítě v systému Android .
7. Vypněte Security Apps/Firewall/VPN
Aplikace brány firewall pro Android měly blokovat příchozí a odchozí provoz. Někdy může nesprávná konfigurace nebo několik bezpečnostních aplikací blokovat nastavení sítě a příjem signálu.
Pokud jste tedy právě nainstalovali firewall nebo VPN, musíte je při připojení k mobilní síti deaktivovat. Můžete je také zkusit odinstalovat a zkontrolovat, zda se zobrazí ‚Mobile Network State Disconnect‘.
8. Znovu vložte SIM kartu
Poškozená SIM karta nebo nesprávně vložená SIM karta je dalším důvodem chybové zprávy „Stav mobilní sítě odpojen“.
Pokud tedy vše selhalo, musíte věnovat pozornost SIM kartě. Musíte vypnout smartphone a zkontrolovat SIM kartu. Podívejte se pozorně na fyzické poškození. Pokud není vidět žádné poškození, vložte SIM kartu znovu správně.
Po dokončení zapněte smartphone se systémem Android. Nyní zkuste získat přístup ke službám vaší SIM karty a zkontrolujte, zda byla chyba vyřešena.
9. Kontaktujte svého poskytovatele síťových služeb
Pokud vše selže, nemáte jinou možnost než zavolat poskytovateli síťových služeb.
Musíte jim zavolat a vysvětlit svůj problém. Řekněte jim, když se zobrazí chybová zpráva „Stav mobilní sítě odpojena“.
Pokud se vyskytne problém související se sítí, technický tým se na něj podívá a vyřeší jej. Pokud nevíte, jak kontaktovat poskytovatele síťových služeb, vygooglujte.
Uvedli jsme všechny možné způsoby, jak vyřešit chybovou zprávu sítě. Toto je několik nejlepších způsobů, jak vyřešit chyby stavu odpojené mobilní sítě na chytrých telefonech Android. Pokud potřebujete další pomoc s opravou síťových chyb v systému Android, dejte nám vědět v komentářích níže.
Napsat komentář