Oprava 1: Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem
Systém Windows má vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který může pomoci diagnostikovat a opravit problémy s hardwarem. Můžete jej použít k pokusu o vyřešení problémů, které brání tomu, aby se váš externí disk nezobrazoval.
- Pomocí
Win + R
zkratky spusťte dialogové okno ‚Spustit‘. - Když se objeví pole, napište
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
do něj a stiskněte Enter.
- Když se objeví nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem, klikněte na tlačítko ‚Další‘.
- Poradce při potížích zkontroluje problémy, a pokud nějaké najde, bude vás informovat o krocích, které je třeba provést k jejich odstranění, jako je restartování počítače. Postupujte podle pokynů a poté zkontrolujte, zda se váš externí disk zobrazuje.
Oprava 2: Zkuste automatickou montáž
Automatické připojení je funkce systému Windows, která umožňuje počítači automaticky zmapovat umístění nově připojeného disku a přiřadit mu písmeno. Můžete zkontrolovat, zda je povoleno, a zapnout jej, pokud není.
- Otevřete nabídku Start, zadejte
cmd
a klikněte na „Spustit jako správce“.
- Když se zobrazí okno příkazového řádku, zadejte
mountvol /E
a stiskněte Enter.
- Tím se zapne automatické připojení. Nyní můžete restartovat počítač a zkusit znovu připojit externí disk. Pokud chcete, můžete odstranit všechna písmena Windows přiřazená různým jednotkám zadáním
mountvol /R
do okna příkazového řádku.
Oprava 3: Zkontrolujte nástroj Správa disků nebo BIOS
Nástroj Správa disků v systému Windows nejen zobrazuje všechny interní a externí jednotky připojené k počítači, ale umožňuje vám dokonce měnit jejich velikost a formátovat. Můžete jej použít pro přístup k externímu disku.
- Otevřete nabídku Start, vyhledejte „Správa disků“ a klikněte na „Vytvořit a formátovat oddíly pevného disku“.
- Poté připojte externí disk k počítači. Mělo by se zobrazit v nástroji Správa disků.
- Zkontrolujte, zda se připojený disk vlevo zobrazuje jako „Online“. Pokud je offline, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a poté v kontextové nabídce na „Online“.
- Jakmile je disk online, otevře se v novém okně Průzkumníka Windows. Pokud ne, můžete zkontrolovat, zda se zobrazí v systému BIOS. Chcete-li to provést, nejprve restartujte počítač.
- Při spouštění stiskněte klávesu BIOS pro vstup do BIOSu, který se může lišit v závislosti na značce a modelu vašeho počítače, ale může to být F2, F10, F12 nebo jiné klávesy.
- Jakmile vstoupíte do systému BIOS, přejděte pomocí kláves se šipkami na kartu hardware a zkontrolujte, zda je v seznamu uveden váš externí disk.
Oprava 4: Vytvořte nový svazek
Pokud se váš externí disk zobrazí v nástroji Správa disků, můžete vytvořit nový svazek, abyste k němu měli přístup.
- Pokud se jednotka zobrazí jako nepřidělené místo, klikněte pravým tlačítkem kamkoli na místo a poté klikněte na „Nový jednoduchý svazek“.
- Když se otevře průvodce Nový svazek, můžete vybrat velikost svazku. Poté klikněte na tlačítko ‚Další‘.
- Na další stránce vyberte písmeno, které má být přiřazeno k nově vytvořenému svazku, a poté znovu klikněte na „Další“.
- Dále vyberte systém souborů a jmenovku svazku. Ujistěte se, že máte zaškrtnutou možnost „Provést rychlé formátování“. Nakonec klikněte na tlačítko ‚Dokončit‘ pro dokončení procesu.
Oprava 5: Zkontrolujte ovladače zařízení
Může být problém s ovladači zařízení externího disku, který brání jeho zobrazení. Toto můžete zkontrolovat pomocí Správce zařízení.
- Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a klikněte na „Správce zařízení“.
- Když se otevře Správce zařízení, kliknutím na sekci „Ovladače disku“ ji rozbalte. Zkontrolujte, zda tam není žlutý vykřičník. Pokud ano, znamená to, že je problém s ovladačem.
- Můžete kliknout pravým tlačítkem myši na ovladač a poté kliknout na „Vlastnosti“. Pokud dojde k problému, zobrazí se zde chybová zpráva.
- Pokud je ovladač pro zařízení zastaralý, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a klikněte na „Aktualizovat ovladač“.
- Poté klikněte na „Vyhledat automaticky ovladače“ a nechte systém Windows vyhledat nejnovější ovladače online.
- Pokud systém Windows najde nějaké nové ovladače, nainstaluje je a vy můžete restartovat počítač a zkontrolovat, zda se nyní zobrazuje váš externí disk. Případně zvažte návštěvu webových stránek výrobce vašeho počítače a zkontrolování nejnovějších ovladačů zařízení.
- Pokud aktualizace ovladače nefunguje, zkuste se vrátit zpět nebo ovladač odinstalovat. Můžete tak učinit z panelu Vlastnosti kliknutím na kartu „Ovladač“ v horní části a poté na tlačítko „Vrátit zpět ovladač“ nebo „Odinstalovat zařízení“.
Oprava 6: Naformátujte externí disk
Je možné, že nebudete mít přístup k externí jednotce, pokud je nesprávně naformátována, například ext4 nebo jiné formáty, které systém Windows nedokáže přečíst. Chcete-li to opravit,
- Klikněte pravým tlačítkem myši na jednotku a klikněte na „Formátovat“.
- Ujistěte se, že jste jako výchozí vybrali „Velikost alokační jednotky“ a poté při formátování vyberte možnost „FAT32“. Pokud chcete disk používat pouze s počítači se systémem Windows, můžete také použít možnost NTFS, jinak použijte exFAT.
- Počkejte, až se disk naformátuje, a poté jej zkuste odpojit a znovu připojit.
Věci, které byste měli vědět
- Měli byste také zkontrolovat, zda váš externí disk správně funguje a zapíná se, když je připojen k počítači. Některé jednotky mají vypínač nebo vyhrazené napájecí kabely, které je třeba pro napájení zařízení připojit a zapnout.
- Zkuste disk připojit k jinému portu vašeho počítače nebo pokud možno k jinému počítači. To vám pomůže zkontrolovat, zda váš disk funguje správně nebo ne.
- Pokud je váš disk chráněn heslem, možná budete muset deaktivovat ochranu heslem, než bude viditelná na vašem počítači.
- V případě, že se váš externí disk neobjeví ani po vyzkoušení různých řešení, problém může souviset s jeho hardwarem.
Napsat komentář