Mnoho předplatitelů Disney Plus údajně čelilo problémům s přechodem přes obrazovku načítání. V důsledku toho několik uživatelů tvrdilo, že jejich účet Disney Plus uvízl na obrazovce načítání. Mnoho uživatelů navíc tvrdilo, že se jejich Disney Plus při přehrávání filmů zasekl na načítací obrazovce.
Pokud tedy také máte problémy, jako je uvíznutí Disney Plus na načítací obrazovce, dostali jste se na správnou stránku. Níže jsme sdíleli několik jednoduchých způsobů, jak opravit Disney Plus Stuck na obrazovce načítání. Pojďme to zkontrolovat.
Nejběžnější důvody, proč se Disney Plus nenačítá
Několik věcí přispívá k tomu, že Disney Plus uvízne na načítací obrazovce. Zde jsou některé možné důvody:
- Disney Plus Server nefunguje
- Problémy se sítí
- Zastaralý prohlížeč nebo mezipaměť aplikací Disney Plus
- Použití proxy nebo VPN
- Problém se streamovacím zařízením
Nyní, když znáte všechny možné důvody, proč se obrazovka Disney Plus zasekla při načítání, může být odstraňování problémů snadné. Zde je několik jednoduchých způsobů, jak problém vyřešit.
1. Zkontrolujte připojení k internetu
První a hlavní příčinou problému je špatný internet. Pokud je vaše připojení k internetu nestabilní, budete čelit problémům s překonáním obrazovky načítání.
Než tedy vyzkoušíte jakékoli další metody, musíte nejprve zkontrolovat připojení k internetu. Zkontrolujte, zda máte stabilní připojení k internetu a zda funguje. Můžete otevřít fast.com a zkontrolovat rychlost a stabilitu svého internetu.
Pokud váš internet funguje, ale Disney Plus je stále zaseknutý na obrazovce načítání, postupujte podle našich dalších metod.
2. Restartujte směrovač nebo modem
I když váš internet funguje, je důležité restartovat router nebo modem. Vypněte WiFi router a počkejte asi 5-10 minut, poté jej zapněte.
Tím odstraníte všechny technické potíže, kterým váš router pravděpodobně čelí, a možná problém vyřešíte.
3. Zkontrolujte, zda je Disney Plus nefunkční
Další důležitou kontrolou je, zda Disney Plus nemá nějaké výpadky. Výpadky serveru jsou častější, než si myslíte, a mohou nastat kdykoli bez upozornění.
Problémy můžete zaznamenat také v případě, že na serverech Disney Plus probíhá údržba. Takže před dokončením věcí musíte otevřít stránku Disney Plus Status v DownDetecter a zjistit, zda jsou servery v provozu.
Pokud je Disney Plus celosvětově mimo provoz, musíte počkat několik minut nebo hodin, než budou servery obnoveny.
4. Restartujte web nebo aplikaci Disney Plus
Pokud pro přístup k Disney Plus používáte webový prohlížeč, musíte restartovat prohlížeč. Na druhou stranu, pokud na svém Androidu nebo iPhonu používáte aplikaci Disney Plus, musíte ji restartovat.
Někdy se Disney Plus zasekne na načítací obrazovce kvůli chybě v platformě. Restartování služby nebo aplikace to tedy může vyřešit.
Pokud používáte Disney Plus na streamovacích zařízeních, jako je FireTV Stick, musíte aplikaci restartovat tam.
5. Restartujte své streamovací zařízení
Disney Plus je podporován různými streamovacími zařízeními, jako je Android TV Box, FireTV Stick atd.
Pokud se potýkáte s problémy s Disney Plus uvízlým na obrazovce načítání na streamovacích zařízeních, musíte restartovat streamovací zařízení. Po restartu znovu otevřete Disney Plus; teď nebudete čelit problémům.
6. Vymažte mezipaměť a data Disney Plus
Zastaralá nebo poškozená mezipaměť Disney Plus je často důvodem, proč aplikace uvízla na obrazovce načítání. Tady toho moc nezmůžeš; můžete vymazat mezipaměť a data aplikace pouze ze zařízení Android, iPhone, prohlížeče nebo streamovacích zařízení.
Vymažte mezipaměť Disney Plus na FireStick
Pokud na Firesticku provozujete Disney+, vymažte mezipaměť a data aplikace pomocí těchto jednoduchých kroků. Zde je to, co musíte udělat.
- Otevřete Nastavení na FireStick a vyberte Aplikace.
- V části Aplikace vyberte Spravovat nainstalované a Hledat Disney Plus.
- Dále na této obrazovce otevřete aplikaci Disney Plus a klikněte na Force Stop.
- Po dokončení klikněte na Vymazat mezipaměť a vymazat data.
Po dokončení znovu spusťte Disney Plus na FireStick. Tentokrát se budete moci dostat přes obrazovku načítání.
Vymažte mezipaměť Disney Plus ve webovém prohlížeči
Pokud používáte Disney Plus prostřednictvím webového prohlížeče, musíte místo toho postupovat podle těchto kroků. Zde je návod, jak opravit Disney Plus Stuck na obrazovce Načítání v prohlížeči.
- Nejprve otevřete webový prohlížeč a navštivte web Disney Plus.
- Když se web otevře a nenačte se správně, klikněte na ikonu visacího zámku na řádku URL.
- Dále klikněte na Cookies .
- Ve výzvě Cookies in Use vyberte všechny uložené soubory cookie jednotlivě a klikněte na tlačítko Odebrat .
- Opakováním kroků musíte odstranit všechny uložené soubory cookie.
Vymažte mezipaměť Disney Plus na Androidu
Pokud se při používání aplikace Disney Plus v systému Android setkáte s problémy, zopakujte kroky níže.
- Nejprve otevřete Správce aplikací na svém Androidu.
- Ve Správci aplikací najděte a klepněte na Disney Plus .
- Dále klikněte na možnost Vymazat mezipaměť a Vymazat data .
Po provedení změn restartujte smartphone Android. Poté znovu spusťte Disney Plus. Tentokrát se můžete dostat přes Disney Plus Stuck na načítací obrazovce.
7. Vypněte blokátory reklam nebo služby vysílání obrazovky
Problém způsobují blokátory reklam a aplikace pro vysílání obrazovky. V důsledku toho se uživatelé potýkají s problémy, jako je uvíznutí Disney Plus na obrazovce načítání. Pokud tedy používáte některou z těchto dvou věcí, musíte ji deaktivovat a vyzkoušet.
Pokud používáte rozšíření Adblocker, deaktivujte jej ve správci rozšíření Chrome. Podobně, pokud k odesílání obrazovky používáte aplikaci pro vysílání obrazovky, přestaňte.
8. Zakažte proxy nebo VPN
Pokud se pokoušíte o přístup k Disney Plus v zablokované zemi, můžete používat služby proxy nebo VPN. I když VPN nebo proxy mohou odblokovat streamovací službu, bude to vykazovat určité problémy.
Pokud se potýkáte s tímto problémem, musíte přestat používat připojení proxy nebo aplikaci VPN. Mnoho uživatelů tvrdilo, že problém s obrazovkou Disney Plus zaseknutý při načítání vyřeší deaktivací proxy nebo VPN.
9. Aktualizujte aplikaci Disney Plus
Bez ohledu na vaše zařízení se systémem Android, iOS nebo streamovací zařízení musíte co nejdříve aktualizovat aplikaci Disney Plus.
Chyba ve starší verzi aplikace vám může bránit ve sledování vašich oblíbených filmů a televizních pořadů na Disney Plus.
Nejlepším způsobem, jak tyto chyby odstranit, je aktualizovat aplikaci Disney Plus na připojených zařízeních. Aktualizace aplikace vyřeší problém se zaseknutím obrazovky Disney Plus při načítání.
10. Zkuste přeinstalovat aplikaci Disney Plus
Pokud ke sledování filmů a televizních pořadů používáte aplikaci Disney Plus pro Android nebo iPhone, můžete problém vyřešit přeinstalací aplikace. Přeinstalace by měla být vaší poslední možností, protože odstraní všechna vaše uložená data, včetně přihlašovacích údajů.
Odinstalujte aplikaci Disney Plus ze svého zařízení, jako je Android, iPhone, FireStick atd., a znovu ji nainstalujte. Pokud máte problém s webovým prohlížečem pro stolní počítače, můžete zkusit otevřít web Disney Plus v jiném prohlížeči.
Často kladené otázky
Je docela normální, že uživatel má pár pochybností. Níže jsme odpověděli na některé z nejčastěji kladených otázek ohledně problému s načítáním aplikace Disney Plus.
Proč se nenačte Disney Plus?
Disney Plus se nemusí z různých důvodů načíst. Možná jsou servery mimo provoz, máte problém s internetem, mezipaměť prohlížeče/aplikace je poškozená atd. Chcete-li problém vyřešit, musíte určit důvod a postupovat podle našich sdílených metod.
Proč aplikace Disney Plus nefunguje v televizi?
Pokud jsou servery Disney Plus celosvětově mimo provoz, aplikace nemusí fungovat na většině streamovacích zařízení, včetně chytrých televizorů. Totéž platí pro poškozenou mezipaměť aplikace Disney Plus. Pokud tedy aplikace Disney Plus na TV nefunguje, musíte restartovat své streamovací zařízení a přihlásit se ke svému účtu Disney+.
Stahování Disney+ nefunguje
Pokud máte problémy se stahováním nebo přehráváním videa na podporovaných zařízeních, musíte zkontrolovat dostatek úložného prostoru.
Disney+ vyžaduje úložný prostor ve vašem zařízení k uložení staženého obsahu. Pokud máte dostatečné úložiště, zkontrolujte, zda plán Disney+ podporuje stahování. Pokud to plán podporuje, spusťte znovu nebo znovu nainstalujte aplikaci Disney+.
Fungují stahování Disney Plus bez Wi-Fi?
Ano, stahování Disney Plus je určeno k tomu, aby vám poskytlo přehrávání offline videa. To znamená, že si můžete stáhnout všechny své oblíbené filmy nebo televizní pořady a sledovat je bez připojení k internetu nebo WiFi.
Toto je několik jednoduchých metod, jak vyřešit problém s načítáním obrazovky Disney Plus. Pokud potřebujete další pomoc s vyřešením problému s načítáním obrazovky Disney Plus Stuck, dejte nám vědět v komentářích níže.
Napsat komentář