Oprava chyby 0x800f0985 ve Windows Update

Kód chyby 0x800f0985 je častou překážkou pro uživatele, kteří se pokoušejí nainstalovat kumulativní aktualizace na Windows verze 10, 11 a Server 2019. Tento článek obsahuje řadu akcí, jak tento problém vyřešit a napravit a zajistit, že váš systém zůstane aktualizovaný.

Pochopení chyby 0x800f0985

Poškozené nebo chybějící systémové soubory
Problémy se službami Windows Update
Částečně nainstalované aktualizace
Nedostatek místa na disku

Krok 1: Využijte Poradce při potížích se službou Windows Update

Vestavěný Poradce při potížích se službou Windows Update je účinný nástroj pro identifikaci a řešení problémů souvisejících s aktualizacemi systému Windows.

Chcete-li začít, stiskněte Windows key + Ipro přístup do nabídky Nastavení. Poté na levém postranním panelu vyberte Systém .

Dále klikněte na Odstraňování problémů .

Na následující stránce vyberte Další nástroje pro odstraňování problémů .

Vyhledejte možnost Windows Update a klikněte na Spustit na pravé straně.

Nechte nástroj pro odstraňování problémů dokončit svůj proces a postupujte podle poskytnutých pokynů k vyřešení všech zjištěných problémů.

Krok 2: Opravte systémové soubory pomocí nástrojů DISM a SFC

Vyhledejte cmd, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako správce .

V okně Příkazový řádek zadávejte následující příkazy jeden po druhém a Enterpo každém stiskněte:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow

Trpělivost je klíčová, protože dokončení skenování může chvíli trvat.

Po dokončení procesu restartujte počítač a dokončete opravy.

Krok 3: Resetujte služby Windows Update

Resetování služeb Windows Update může vyřešit problémy vyplývající z poškozených aktualizačních souborů.

Otevřete příkazový řádek v režimu správce.
Zastavte služby Windows Update pomocí následujících příkazů:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Přejmenujte složky SoftwareDistribution a Catroot2 pomocí těchto příkazů:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Obnovte služby Windows Update pomocí těchto příkazů:

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Krok 4: Ručně nainstalujte aktualizaci

Pokud se automatická instalace nezdaří, můžete aktualizaci stáhnout a nainstalovat ručně, abyste se vyhnuli určitým problémům.

Stisknutím Windows key + Iotevřete Nastavení a poté přejděte na Windows Update .

Klikněte na Zobrazit historii aktualizací .

Identifikujte číslo KB neúspěšné aktualizace (například KB5022286).
Přejděte na web Microsoft Update Catalog.

Do vyhledávacího pole zadejte číslo KB a stiskněte Hledat .

Stáhněte si aktualizaci vhodnou pro architekturu vašeho systému (založené na x64).

Otevřete stažený soubor a postupujte podle pokynů k instalaci.

Po dokončení instalace nezapomeňte restartovat počítač.

Krok 5: Proveďte vyčištění disku

Nedostatek místa na disku může bránit procesu instalace aktualizace. Čištění může pomoci tento problém zmírnit.

Vyhledejte Disk Cleanuppomocí funkce vyhledávání a spusťte nástroj.

Vyberte svůj systémový disk (obvykle C:) a klikněte na OK .

Vyberte možnost Vyčistit systémové soubory .

Vyberte typy souborů, které chcete odstranit, například:

Vyčištění Windows Update
Dočasné internetové soubory
Koš
Dočasné soubory

Klepnutím na tlačítko OK zahájíte čištění.

Po dokončení procesu restartujte počítač.

Implementací těchto kroků byste měli být schopni vyřešit chybu Windows Update 0x800f0985a udržovat systém aktualizovaný. Pravidelné aktualizace jsou zásadní pro udržení bezpečnosti a optimálního výkonu.

Zdroj

Image Credits: Allthings.how