I když používáte dálkové ovládání TCL TV s maximální opatrností, někdy můžete zjistit, že nefunguje. K tomu dochází v důsledku rušení signálu, vzdálených závad, hromadění prachu a mnoha dalších. Protože se jedná o běžné chyby, můžete problém snadno vyřešit, pokud nedojde k fyzickému poškození dálkového ovladače. Následující části vás naučí techniky odstraňování problémů k vyřešení problému s dálkovým ovládáním TCL TV.
Než jsme vyzkoušeli opravy, vysvětlili jsme, co způsobilo, že ovladač TCL TV nefunguje, abyste pochopili závažnost.
| Příčiny | Důvody | Řešení |
|---|---|---|
| Dálkové signály jsou blokovány | Přítomnost blokujících nebo rušivých objektů | Ovládejte dálkový ovladač TCL TV v přímé viditelnosti |
| TCL TV nereaguje na příkazy dálkového ovládání | TCL TV může být částečně zapnutá | Vypněte a zapněte TCL TV |
| Dálkové ovládání pomalu reaguje na stisknutí tlačítka | Závady v dálkovém ovládání | Resetujte ovladač TCL TV |
| Kontrolka LED na dálkovém ovladači stále bliká | Nízké nebo vybité baterie v dálkovém ovládání | Vyměňte baterie dálkového ovladače |
| Dálkový ovladač TCL TV je zcela nefunkční | Poškození hardwarových součástí dálkového ovladače | Opravte nebo vyměňte vadnou součást |
Používejte dálkový ovladač v přímé viditelnosti
Dálkový ovladač TCL TV obecně používá IR signály, takže byste měli používat dálkový ovladač v přímé viditelnosti k TV senzoru. Ujistěte se, že mezi TCL TV a dálkovým ovladačem nejsou žádné blokující látky nebo rušivá zařízení. Zkontrolujte vzdálenou cestu a odstraňte blokující objekty, pokud jsou nalezeny. Dálkový ovladač také držte tak, aby senzor dálkového ovládání byl viditelný a směřoval na TCL TV. Nyní zkontrolujte, zda dálkový ovladač TCL TV funguje bez problémů.
Používejte ovladač TCL TV Remote v jeho dosahu
Použití dálkového ovladače daleko od TCL TV může také způsobit, že dálkové ovládání nebude fungovat. Optimální vzdálenost pro použití dálkového ovladače TCL TV je 10 metrů od TV přijímače. Pokud je vzdálenost vyjmuta, dálkový ovladač nemusí ovládat TV. Přibližte se tedy k TCL TV a stiskněte tlačítko dálkového ovládání. Pokud váš televizor nereaguje, změňte umístění nebo úhel a zkuste TCL TV ovládat.
Uvolněte zaseknutá tlačítka na T
Pokud první dva postupy nefungují, zkontrolujte, zda nejsou tlačítka dálkového ovladače zaseknutá. Ponecháte-li dálkový ovladač pod těžkým předmětem, může se automaticky stisknout tlačítka. To způsobí, že se tlačítka dálkového ovládání zaseknou, takže váš TCL TV nebude reagovat, pokud to neopravíte. Důvodem nefunkčnosti dálkového ovladače je to, že posílá více příkazů nebo nic. Demontujte tedy ovladač TCL TV a uvolněte tlačítka, která jsou zaseknutá uvnitř. Poté zkontrolujte, zda dálkový ovladač TCL TV funguje dobře.
Vyčistěte TCL TV Remote
Pokud nemůžete stisknout nebo vytáhnout tlačítka, uvízla kvůli nahromadění prachu. Vzhledem k tomu, že ponecháte dálkový ovladač v otevřené zóně, může se mezi tlačítky usazovat prach, takže je nelze stisknout. Vyberte si měkký hadřík a otřete prach. Pokud je to možné, demontujte horní kryt dálkového ovladače a vyčistěte jej.
Ujistěte se také, že jste vyčistili IR senzor dálkového ovladače. Nahromadění prachu na IR senzoru může blokovat signál dálkového ovládání v dosahu TCL TV. Po dokončení namiřte dálkový ovladač na TCL TV a stiskněte libovolné tlačítko. Pokud TCL TV nereaguje, přejděte k další opravě.
Vypněte a zapněte TCL TV
V ojedinělých případech nemusí TCL TV reagovat na dálkové příkazy kvůli některým závadám. Chcete-li to napravit, je cyklování napájení dobrou volbou.
- Vypněte TCL TV stisknutím tlačítka TV Power.
- Vytáhněte kabel televizoru ze zásuvky.
- Udržujte televizor ve vypnutém stavu a počkejte přibližně 5–10 minut.
- Zapojte kabel televizoru zpět do elektrické zásuvky.
- Zapněte TCL TV stisknutím tlačítka TV Power .
Nyní zkuste ovládat TCL TV pomocí dálkového ovladače. Zkontrolujte také, zda je TV přijímač v pohotovostním režimu. Pokud je v odpovídajícím stavu a dálkový ovladač stále nefunguje, přejděte k další opravě.
Vyměňte baterie dálkového ovladače TCL TV
Dalším primárním důvodem, proč ovladač TCL TV nefunguje, jsou baterie dálkového ovladače. Slabé nebo vybité baterie vám s ovládáním TCL TV nepomohou. Vyměňte tedy staré baterie za nové 2 baterie AAA. Pokud jsou staré baterie vybité, před vložením nového dálkového ovladače očistěte. Při vkládání nových je vložte správně a vložte je do správné polarity. Nikdy nepoužívejte dálkové ovládání TCL TV se směsí starých a nových baterií.
Přeprogramujte ovladač TCL TV Remote
Při výměně baterií v dálkovém ovladači může dojít ke zrušení spárování dálkového ovladače s TCL TV. Dochází k tomu v důsledku rušení signálu nebo v případě, že se dálkový ovladač nepoužívá s vybitými bateriemi. Primárním řešením je tedy spárování dálkového ovladače s TCL TV pro ovládání funkcí TV jako dříve.
- Spárování TCL Android/Google TV Remote – Umístěte ovladač do 3 stop od TCL TV → Společně dlouze stiskněte tlačítka Home a OK .
- Spárujte ovladač TCL Fire TV – přibližte se k televizoru → Podržte tlačítko Domů na dálkovém ovladači → Uvolněte tlačítko, pokud se na obrazovce TCL TV zobrazí „Stiskněte
pro spuštění“. - Spárování dálkového ovladače TCL Roku TV – Otevřete víko přihrádky na baterie dálkového ovladače → Najděte a dlouze klikněte na tlačítko Párování → Uvolněte jej, když kontrolka párování bliká.
Resetujte ovladač TCL TV Remote
Stejně jako resetování TCL TV do továrního nastavení můžete resetovat TCL TV dálkový ovladač. Navíc je to poslední a nejúčinnější technika odstraňování problémů. Po jeho resetování můžete dálkový ovladač vrátit do výchozího stavu.
- Resetujte ovladač TCL Android TV Remote – Po vypnutí televizoru vyjměte baterie z dálkového ovladače → Podržte tlačítko Domů a současně vložte baterie do ovladače → Uvolněte tlačítko, pokud kontrolka dálkového ovladače zhasne.
- Resetujte ovladač TCL Google TV Remote – Vypněte televizor a odpojte jeho kabel → Zapojte kabel televizoru zpět do elektrické zásuvky → Dlouze stiskněte tlačítko napájení televizoru .
- Resetujte ovladač TCL Fire TV Remote – Vypněte televizor a odpojte jeho kabel → Počkejte minutu → Podržte tlačítka Vlevo , Nabídka a Zpět po dobu 12 sekund.
- Resetujte ovladač TCL Roku TV Remote – Vyjměte baterie z ovladače a odpojte kabel televizoru → Počkejte minutu → Zapojte kabel televizoru a zapněte televizor → Vložte baterie do dálkového ovladače, když se na obrazovce objeví logo → Dlouze stiskněte stiskněte tlačítko Reset na 5 sekund.
- Resetování základního dálkového ovladače TCL TV – Vyjměte baterie dálkového ovladače → Podržte číselné tlačítko 1 po dobu jedné minuty → Vložte baterie do dálkového ovladače.
Zkontrolujte vzdálené součásti
Pokud vám výše uvedené techniky odstraňování problémů nepomohly vyřešit nefunkčnost dálkového ovladače TCL TV, zkontrolujte součásti dálkového ovládání. Poškození vzdálených součástí může způsobit poruchu dálkového ovládání. Chcete-li to ověřit, otevřete na svém smartphonu aplikaci Fotoaparát a umístěte dálkové ovládání pod fotoaparát.
Stiskněte tlačítko napájení na dálkovém ovladači . Pokud přes kameru smartphonu nevidíte světlo, pak je IR senzor dálkového ovladače poškozený. Opakujte proces a zkontrolujte funkce tlačítek dálkového ovladače. Jakmile zjistíte, že problém je způsoben poškozením hardwaru, pokračujte se zákaznickou podporou.
Kontaktujte zákaznickou podporu TCL
Pokud chcete opravit poškozené díly nebo vyměnit dálkové ovládání, můžete se obrátit na zákaznickou podporu TCL TV. Tým podpory můžete kontaktovat prostřednictvím jejich oficiálních webových stránek . Dobře vyškolení technici vyzvednou vaše dálkové ovládání a opraví díly. Pokud chcete, můžete nárokovat výměnu dálkového ovladače, pokud se na aktuální ovladač vztahuje aktivní záruka.
Vyzkoušejte tyto vzdálené alternativy
Oprava dálkového ovladače TCL TV může trvat několik dní. Během této doby můžete k ovládání funkcí TCL TV použít následující alternativy.
- Používejte klávesnici nebo myš – Vyhledejte port USB na televizoru a zapojte do něj klíč klávesnice nebo myši. Na obrazovce TCL TV se okamžitě objeví kurzor. Pomocí kurzoru získáte přístup k nabídce TV, nastavení, aplikacím atd.
- Použít aplikaci Remote – Nainstalujte si vzdálenou aplikaci pro váš model TCL TV do smartphonu. Spárujte aplikaci s TCL TV. Otevřete dálkové rozhraní a ovládejte funkce televizoru pomocí daných ikon.
Pokud chcete nový dálkový ovladač, ale ne od TCL, můžete použít jakýkoli univerzální dálkový ovladač. Znáte kódy dálkového ovládání pro TCL TV a naprogramujte univerzální dálkový ovladač s TCL TV. Poté můžete ovládat funkce TCL TV pomocí tlačítek na dálkovém ovladači.
Napsat komentář