DHgate.com je mezinárodní online tržiště zaměřené na B2B (business-to-business) a B2C (business-to-consumer) přeshraniční e-commerce, provozované čínskou firmou se sídlem v Pekingu. Spíše než poskytování přímých obchodních služeb tato platforma spojuje kupující s různými prodejci.
Objevíte zde širokou škálu produktů za pozoruhodně nízké ceny, od pánského a dámského módního oblečení, obuvi a doplňků až po elektroniku, jako jsou telefony, počítače a další digitální zařízení. Navíc je to centrum pro automobilové díly, designové prvky, hudební nástroje a ručně vyráběné předměty. Pokud zvažujete nákup, ale cítíte se nejistě, doporučujeme vám přečíst si naši komplexní recenzi tohoto webu.
Co je DHgate?
Společnost DHgate byla založena v roce 2004 a založila ji významná podnikatelka Diana Wang , která v současnosti působí jako výkonná ředitelka. Inovativní koncept byl rychle přijat uživateli po celém světě, zejména pro předvádění malých a středních podniků.
Na platformě DHgate mohou prodejci uvést své produkty, aniž by jim vznikly režijní náklady spojené s pronájmem prostor nebo poplatky více zprostředkovatelům. V současné době se DHgate může pochlubit přibližně 650 000 registrovanými dodavateli a nabízí více než 20 milionů různých položek .
Je Mercari bezpečný a spolehlivý?
Je DHgate spolehlivá a bezpečná? Existují nějaká rizika, že vás někdo podvede?
Spolehlivost a bezpečnost DHgate do značné míry závisí na tom, zda kupující zamýšlí použít předmět pro osobní potěšení nebo pro účely dalšího prodeje. Naštěstí DHgate poskytuje plán ochrany kupujících a obecná zpětná vazba od zákazníků po celém světě je převážně pozitivní.
Toto pozitivní přijetí je dáno kvalitním zákaznickým servisem a standardem nabízených produktů. Platforma obsahuje přijímací orgán, který zabraňuje tomu, aby bylo kupujícím účtováno vícekrát za stejnou položku. Kromě toho DHgate zaručuje, že zákazníci mohou podle potřeby rychle získat vrácení peněz nebo zákaznickou podporu. V případech, kdy omylem obdržíte padělané nebo podřadné produkty, je žádost o vrácení peněz jednoduchý proces.
I když existuje možnost, že se setkáte s podvody ze strany prodejců, je důležité nejprve ověřit přihlašovací údaje prodejce a přečíst si předchozí zpětnou vazbu kupujících. Pokud nejsou k dispozici žádné recenze, je vhodné u tohoto prodejce nenakupovat, abyste se vyhnuli riziku, že obdržíte nesprávnou položku.
Je DHgate legitimní web?
Absolutně! DHgate je zcela legitimní a bezpečný pro uživatele. Zásady ochrany kupujících platformy a ujištění o vrácení peněz jsou toho silným indikátorem. Navíc obdržíte platné sledovací číslo, abyste mohli snadno sledovat cestu vaší objednávky.
Navíc zde najdete produkty za výrazně nižší ceny. Pokud produkt nesplňuje vaše očekávání, můžete jej vrátit a očekávat vrácení peněz do 3 pracovních dnů.
Jaká je doba dodání produktů?
Každý nakupující chce znát tento kritický aspekt. Obecně platí, že odeslání a doručení může trvat přibližně 20–25 pracovních dnů , i když se to může lišit v závislosti na vaší poloze a aktuální situaci Covid-19, což může vést k delší dodací lhůtě.
Delší dodací lhůty lze také připsat jako způsob doručení China Post nebo ePacket. Pokud je důležité včasné doručení, můžete se rozhodnout pro urychlené odeslání tím, že si připlatíte; v takových případech produkt dorazí výrazně rychleji.
Co stojí za nízkými cenami produktů?
K nižším cenám produktů na DHgate přispívá několik faktorů. Zde je několik klíčových bodů:
- Nákup přímo od výrobců eliminuje zprostředkovatele.
- Hromadné nákupy často vedou k ještě nižším cenám.
- Je důležité si uvědomit, že ne všechny položky jsou autentické a některé mohou pocházet od podvodných prodejců.
- Vzhledem k tomu, že výrobky jsou vyráběny převážně v Číně, jsou výrobní náklady výrazně nižší díky levné pracovní síle a materiálu.
Související – Je Wish legitimní, bezpečný a spolehlivý pro nakupování?
Porozumění postupům vrácení peněz a vrácení
Existují konkrétní scénáře, kdy nemusí být refundace poskytnuta, proto si tyto okolnosti vyjasněme:
- Doba pro vrácení peněz nastavená prodejcem vypršela.
- Před podáním stížnosti u DHgate jste potvrdili doručení.
- Prodejce nenabízel možnost vrácení peněz na výpisu produktu.
Pokud však máte oprávněné důvody k odvolání, stále můžete zajistit vrácení peněz. Chcete-li zahájit proces, postupujte takto:
- Přihlaste se do DHgate a přejděte na Moje objednávky .
- Najděte a klikněte na Otevřít spor.
- Vyberte platný důvod žádosti o vrácení peněz.
- Nakonec svůj požadavek dokončete kliknutím na tlačítko Odeslat .
Jakmile bude vaše žádost schválena, budete muset vrátit položku prodejci, aby vám byly vráceny peníze.
Tipy, jak se vyhnout podvodům na DHgate
Navzdory nízké pravděpodobnosti, že se stanou obětí podvodů na DHgate, se nedávno objevily zprávy o podvodných aktivitách. Na základě našich zkušeností jsme sestavili seznam preventivních opatření, která je třeba zvážit:
- Chcete-li začít, vždy před zakoupením jakéhokoli produktu zkontrolujte recenze a zpětnou vazbu zákazníků.
- Před zadáním objednávky si důkladně ověřte profil prodejce.
- Nikdy nepotvrzujte doručení, dokud zboží skutečně neobdržíte.
- Komunikujte výhradně prostřednictvím platformy; vyhnout se transakcím mimo lokalitu.
- Věnujte velkou pozornost negativním recenzím, protože poskytují kritické poznatky.
- Pokud jednáte s novým prodejcem, je rozumné se zpočátku zdržet velkých objednávek.
Postřehy od autora
Tím jsme uzavřeli naši důkladnou recenzi online nákupní platformy DHgate.com. Věříme, že nyní máte jasnější představu o tom, jak funguje. Neváhejte se podělit o své zkušenosti s DHgate v sekci komentářů níže.
Napsat komentář