Pokud se váš počítač se systémem Windows dostává do problémů a obvyklé opravy problémy nevyřešily, je vhodné zkontrolovat protokoly chyb generované operačním systémem. Tyto protokoly mohou poskytnout přehled o kořenech problémů, což vám umožní přijmout vhodná opatření. Existuje několik způsobů, jak získat přístup k protokolům selhání v systému Windows 11.
Metoda 1: Přístup přes Prohlížeč událostí Windows
- Začněte otevřením nabídky Start, zadáním
event viewer
a výběrem aplikace z výsledků vyhledávání. Případně můžete vyvolat dialog ‚Spustit‘ pomocíWin + R
kláves, zadateventvwr.msc
a stisknout Enter.
- Jakmile se zobrazí Prohlížeč událostí, vyhledejte a poklepejte na „Protokoly systému Windows“ v levém postranním panelu.
- Dále vyberte ‚Systém‘ pro zobrazení seznamu událostí souvisejících se systémem, včetně případných selhání.
- V případě chyb a selhání souvisejících s aplikací klikněte na ‚Aplikace‘ na levém panelu.
- Chcete-li odfiltrovat pouze události selhání, vyberte možnost „Filtrovat aktuální protokol“ na pravé straně okna.
- V zobrazeném dialogovém okně ‚Filtrovat aktuální protokol‘ zkontrolujte, zda je aktivní karta ‚Filtr‘. Z rozbalovací nabídky „Zaprotokolováno“ zadejte časový rámec, pro který chcete zobrazit protokoly o selhání.
- Poté zaškrtněte políčka vedle ‚Kritické‘ a ‚Chyba‘ pod ‚Úroveň události‘ a kliknutím na ‚OK‘ použijte filtr.
- Nyní se zobrazí vaše filtrované protokoly. Hledejte kritická ID selhání, jako je 41 (pro selhání systému) nebo 1001 (pro Windows Error Reporting).
- Poklepáním na libovolnou položku získáte podrobné informace o havárii. Můžete přepínat mezi kartami „Obecné“ a „Podrobnosti“ v horní části a získat další statistiky.
Metoda 2: Použití prostředí Windows PowerShell
- Spusťte nabídku Start, zadejte
powershell
a ve výsledcích vyhledávání klikněte na „Windows PowerShell“.
- V okně PowerShell zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
Get-EventLog -Log system | where {$_.entryType -match "Error" }
. Tím se načte úplný protokol událostí se všemi chybovými událostmi.
- Pokud chcete omezit zobrazení pouze na posledních 30 záznamů, použijte tento příkaz:
Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error
.
Metoda 3: Využití nástroje Reliability Monitor
Windows také obsahuje nástroj známý jako Reliability Monitor, který nabízí vizuální reprezentaci spolehlivosti vašeho systému v průběhu času.
- Otevřete Ovládací panely přes nabídku Start a klikněte na „Zabezpečení a údržba“.
- Dále rozbalte rozbalovací nabídku „Údržba“ a vyberte „Zobrazit historii spolehlivosti“.
Metoda 4: Přístup k protokolům o selhání prostřednictvím BSOD
Můžete také použít modrou obrazovku smrti systému Windows (BSOD) k zobrazení podrobností o zásadní chybě úpravou nastavení v Editoru registru.
- Otevřete nabídku Start, vyhledejte
regedit
a z výsledků vyberte Editor registru.
- V Editoru registru přejděte na následující cestu:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na pravý panel, vyberte „Nový“ a poté vyberte „Hodnota DWORD (32bitová)“.
- Pojmenujte nový záznam
DisplayParameters
a stiskněte Enter.
- Dvakrát klikněte na tuto položku, nastavte její hodnotu na
1
a poté klikněte na ‚OK‘. Restartujte počítač. Nyní, kdykoli dojde k BSOD, informace o chybě se zobrazí na obrazovce.
Důležité úvahy
- Prohlížeč událostí obsahuje různé protokoly, ale měli byste se zaměřit na protokoly chyb a kritických událostí, protože obvykle obsahují podrobnosti o selhání systému.
- Nástroje jako Vyčištění disku a některé aplikace třetích stran mohou odstranit soubory protokolu z vašeho zařízení, aby vám pomohly ušetřit místo, ale zabráníte tomu, abyste tyto protokoly používali k diagnostice systémových problémů.
- Jako proaktivní opatření zvažte zálohování protokolů událostí jejich exportem. Tímto způsobem je můžete v případě potřeby importovat zpět do Prohlížeče událostí.
Napsat komentář