Identifikace falešných přepravních textů, aby se zabránilo podvodům

V době, kdy digitální obchod vzkvétá, prevalence podvodů dramaticky eskalovala, staly se častějšími a sofistikovanějšími. Tento nárůst podvodné činnosti je do značné míry podporován vzestupem elektronického obchodování; podvodníci zneužívají nic netušící spotřebitele prostřednictvím klamavých textových zpráv, které napodobují legitimní oznámení o odeslání. Naštěstí s ostražitým přístupem je docela možné tyto podvodné přepravní texty identifikovat a chránit se před potenciálními podvody.

Zkontrolujte nevyřízené objednávky

Nejjednodušší způsob, jak odhalit falešný text zásilky, je ověřit, zda máte nějaké nevyřízené objednávky. Pokud obdržíte zprávu týkající se objednávky, kterou jste nezadali, pravděpodobně se jedná o podvod. I když existují výjimky – například někdo omylem použil vaše číslo nebo vaše vlastní zapomnění – většina případů nerozpoznaných textů zásilky je podvodná.

Vyhledejte na svém zařízení oznámení o podvodech

Moderní smartphony často obsahují vestavěné upozornění na detekci podvodů na podezřelé zprávy. Přestože tyto výstrahy nejsou neomylné, jsou ve většině případů přesné. Pokud narazíte na taková oznámení, věnujte čas kontrole zprávy, než budete pokračovat v jakékoli akci.

Identifikujte neznámá čísla odesílatelů

Legitimní podniky obvykle zobrazují své jméno v textových zprávách výrazně, buď jako odesílatel nebo v obsahu zprávy. Naopak, pokud text pochází z neznámého čísla bez rozpoznatelné identity, jde s největší pravděpodobností o podvod. Dále si dejte pozor na příliš dlouhá telefonní čísla, která jako by neodpovídala konvenčním formátům.

Sledujte gramatické chyby a překlepy

Zhodnoťte kvalitu jazyka textu. Autentické zprávy od renomovaných firem jsou obvykle dobře sestavené a profesionální. Pokud je obsah zprávy prošpikovaný překlepy nebo nevhodným formulováním, je to silný náznak, že máte co do činění s podvodem.

Zkontrolujte autentičnost odkazů

Odkazy vložené do podvodných zpráv často vypadají pochybně. Podvodníci mohou využívat služby zkracování adres URL, aby zakryli cíl svých odkazů, které také využívají legitimní společnosti. Pokud se cítíte nuceni kliknout na odkaz, pečlivě prozkoumejte adresu URL, abyste se ujistili, že vypadá důvěryhodně. Pokud máte nějaké pochybnosti o jeho legitimitě, zdržte se toho, protože by to mohl být portál k podvodu.

Zkontrolujte sledovací čísla

Oznámení o legitimním doručení obvykle obsahují sledovací číslo. Toto číslo si můžete ověřit na oficiálních stránkách společnosti a zkontrolovat stav své objednávky. Pokud nejsou k dispozici žádné informace o sledování nebo se webová stránka jeví jako padělaná, jedná se pravděpodobně o podvod.

Ověřujte zprávy od známých společností

Přijetí zprávy od společnosti, kterou znáte, jako je váš poskytovatel telekomunikačních služeb, nezaručuje pravost – zvláště pokud přijde neočekávaně. Vždy se obraťte na společnost oficiálními kanály, abyste si ověřili, zda je zpráva legitimní, než podniknete jakoukoli akci.

Pozor na naléhavé požadavky

Mnoho podvodných textů vytváří pocit naléhavosti a vyžaduje okamžitou akci – často tvrdí, že jsou po splatnosti nebo jiné kritické záležitosti. Je důležité zůstat v klidu a nereagovat ukvapeně; skutečné podniky obvykle řeší problémy prostřednictvím formálnější komunikace, jako jsou e-maily nebo telefonní hovory.

Dejte si pozor na sliby odměn nebo refundací

Podvodníci často lákají oběti na sliby odměn, cen nebo vrácení peněz výměnou za klikání na odkazy. Vyhněte se takovým návrhům, protože často vyžadují osobní údaje, jako jsou bankovní údaje, které mohou podvodníci zneužít.

Důležité připomenutí

Chcete-li potvrdit oprávněnost textu zásilky, vyhledejte doprovodné číslo zásilky. Pokud je k dispozici, navštivte webovou stránku kurýra a ověřte stav své objednávky.
Pokud máte skutečnou objednávku, kontaktujte přímo zákaznickou službu kurýra a zeptejte se na zprávu.
Případně přejděte na webovou stránku prodejce, u kterého jste zadali objednávku, a zkontrolujte stav zásilky.
Nikdy nesdílejte osobní údaje, protože legitimní podniky takové údaje nevyžádají.