Odstraňování problémů s dálkovým ovládáním NVIDIA Shield TV: Rychlá domácí řešení

Pokud čelíte problémům s dálkovým ovládáním Nvidia Shield TV, jako jsou tlačítka, která nereagují nebo problémy s párováním, může hrát roli několik faktorů, jako je přerušení signálu nebo nefunkční infračervený (IR) vysílač. Tyto komplikace jsou u ovladačů Nvidia Shield TV poměrně běžné, takže se nemusíte bát, i když je váš ovladač úplně nový. Než začnete uvažovat o novém dálkovém ovladači, vyzkoušejte některé základní metody odstraňování problémů, abyste problém vyřešili.

Následující tabulka uvádí různé problémy, se kterými se můžete setkat, jejich možné příčiny a odpovídající řešení problémů s dálkovým ovládáním Nvidia Shield TV.

Problémy	Možné příčiny	Doporučená řešení
Dálkové ovládání nereaguje	Problémy s baterií	Vyměňte baterie za nové
Dálkové ovládání funguje pouze v určitých úhlech	Rušení signálu	Odstraňte překážky blokující dálkové signály
Fungují pouze tlačítka napájení a hlasitosti	Dálkové ovládání možná ztratilo párování	Znovu spárujte dálkový ovladač Nvidia Shield TV
Dálkové ovládání se často odpojuje	Hardwarové nebo softwarové závady	Resetujte ovladač Nvidia Shield TV
Po resetu žádná odezva	Možné fyzické poškození	Obraťte se na zákaznickou podporu Nvidia

Zkontrolujte baterie dálkového ovladače

Aby váš dálkový ovladač fungoval hladce, je zásadní mít funkční baterie. Pokud jste narazili na problémy s dálkovým ovládáním Nvidia Shield TV, úplně první věc, kterou byste měli zkontrolovat, je stav baterie. Pokud baterie nebyly po nějakou dobu vyměněny, může to přispívat k problémům.

Dálkové ovládání Nvidia Shield TV nefunguje – vyměňte baterie

Vezměte ovladač Nvidia Shield TV a sejměte kryt baterie. Vyjměte baterie a opatrně vyčistěte přihrádku měkkým hadříkem. Vložte nový pár baterií a otestujte dálkový ovladač, abyste zjistili, zda funguje správně. Pokud problémy přetrvávají, přejděte k dalšímu kroku odstraňování problémů.

Vyřešte rušení signálu

Ujistěte se, že vzdálenost mezi vaším Nvidia Shield TV a dálkovým ovladačem během používání nepřesáhne 10 metrů . Kromě toho by mezi dálkovým ovladačem a jednotkou Shield TV měla být jasná přímka. Pokud senzoru dálkového ovladače překáží dekorativní předměty, přemístěte je a zkuste dálkový ovladač použít.

Navíc přímé sluneční světlo dopadající na Nvidia Shield TV může narušit příjem IR signálů dálkového ovladače. Zavřete všechna okna a dveře, abyste zařízení chránili před slunečním zářením, a poté zkuste Nvidia Shield TV ovládat znovu pomocí dálkového ovladače. Pokud dálkový ovladač stále nereaguje, přejděte k další metodě.

Vyčistěte ovladač Nvidia Shield Remote

Pokud jste ovladač Nvidia Shield TV delší dobu nečistili, mohl by se na tlačítkách ulpívat prach a nečistoty, které by mohly zablokovat IR vysílač a narušit přenos signálu. Dálkový ovladač důkladně otřete čistým hadříkem a vhodným čisticím prostředkem.

Ujistěte se, že jste pečlivě vyčistili každé tlačítko a oblast infračerveného vysílače, stisknutím každého tlačítka uvolněte veškeré nečistoty, které by mohly způsobovat jejich ulpívání. Po dokončení procesu čištění ověřte, zda je dálkový ovladač Nvidia Shield TV funkční. Pokud stále nefunguje, přejděte k dalšímu kroku.

Zrušte spárování a znovu spárujte ovladač Shield TV Remote

Pokud by váš ovladač Shield TV přestal reagovat kvůli nepředvídanému problému, často může situaci napravit zrušením párování a opětovným spárováním.

1. Přejděte na Nastavení na vašem Nvidia Shield TV.

2. Přejděte na Remotes & Accessories a vyberte ji.

3. Vyberte Příslušenství SHIELD a klepněte na název dálkového ovladače, jehož spárování chcete zrušit.

Dálkové ovládání Nvidia Shield TV nefunguje – Příslušenství Tap Shield

4. Přejděte na spodní možnost a vyberte možnost Zapomenout příslušenství .

5. Potvrďte klepnutím na OK a spárování dálkového ovladače s vaším Nvidia Shield TV bude zrušeno.

Jakmile je dálkové ovládání zrušeno, mělo by se automaticky znovu připojit, pokud k televizoru nejsou připojena žádná další dálková ovládání. Pokud se tak nestane, zkuste stisknout a podržet tlačítko Select na dálkovém ovladači Shield, abyste zahájili párování ručně.

Obnovte nastavení Bluetooth na Nvidia Shield TV

Pokud dálkový ovladač Nvidia Shield TV po opětovném spárování stále nereaguje, může být užitečné resetovat nastavení Bluetooth na vašem zařízení.

1. Otevřete nabídku Nastavení na Nvidia Shield TV a vyberte Aplikace .

2. Klepněte na Zobrazit všechny aplikace a vyberte Zobrazit systémové aplikace .

3. V seznamu vyhledejte Bluetooth a vyberte jej.

4. Zvolte Force Stop a klepněte na OK . Tato akce odpojí všechna zařízení Bluetooth aktuálně propojená s vaším Nvidia Shield TV.

5. Dále vyberte Vymazat mezipaměť a potvrďte tlačítkem OK pro vymazání mezipaměti aplikace Bluetooth.

6. Zvolte také možnost Vymazat data a stisknutím tlačítka OK odstraňte všechna data párování zařízení Bluetooth připojených k vašemu televizoru.

Dálkové ovládání Nvidia Shield TV nefunguje – vymažte data Bluetooth

Nakonec restartujte svůj Nvidia Shield TV a pokuste se dálkové ovládání ještě jednou spárovat.

Aktualizujte svůj Nvidia Shield TV a ovladač

Aby byl zajištěn bezchybný provoz jak Nvidia Shield TV, tak jeho dálkového ovladače, je zásadní udržovat je aktualizované s nejnovější verzí softwaru. To může pomoci vyřešit jakékoli existující softwarové nebo technické závady.

Aktualizujte Nvidia Shield

1. Otevřete nabídku Nastavení na vašem Nvidia Shield TV a vyberte Předvolby zařízení .

2. Klikněte na O aplikaci a přejděte dolů, abyste viděli aktuální verzi vašeho Shield TV. Pokud je nutná aktualizace, pokračujte klepnutím na Upgrade systému .

3. Klepněte na Check for Upgrade a potvrďte dalším klepnutím na Check for Upgrade na následující obrazovce.

Dálkové ovládání Nvidia Shield TV nefunguje – klepněte na Zkontrolovat upgrade

Pokud je k dispozici aktualizace, váš Nvidia Shield začne instalovat nejnovější verzi firmwaru.

Aktualizujte ovladač Nvidia Shield TV Remote

1. Vraťte se zpět do nabídky Nastavení na vašem Nvidia Shield TV.

2. Vyberte Remotes & Accessories .

Klepněte na Dálkové ovládání a příslušenství

3. Klikněte na Shield Accessories a vyberte svůj Shield remote .

4. Stiskněte Aktualizovat firmware a stiskněte Pokračovat .

Váš dálkový ovladač se nyní aktualizuje na nejnovější firmware. Po dokončení tohoto procesu ověřte, zda dálkový ovladač Shield TV opět funguje správně.

Restartujte svůj Nvidia Shield TV

Pokud nejsou nutné žádné aktualizace, technické problémy může někdy vyřešit jednoduché restartování Nvidia Shield TV.

1. Otevřete možnost Nastavení z domovské obrazovky vašeho Shield TV.

2. Přejděte dolů a vyberte možnost Restartovat . U některých modelů Shield TV může být tato možnost označena jako Reboot .

Dálkové ovládání Nvidia Shield TV nefunguje – klepněte na Restartovat

3. Potvrďte klepnutím na Restartovat znovu na další obrazovce.

Po restartu znovu spárujte dálkový ovladač Nvidia Shield TV a zkontrolujte, zda byla funkce obnovena.

Resetujte ovladač Nvidia Shield TV Remote

Pokud restartování Nvidia Shield TV nevyřeší problémy s dálkovým ovládáním, může být nutné resetovat dálkové ovládání. Tato akce vymaže všechny informace o párování a vyřeší drobné závady a vrátí dálkový ovladač do továrního nastavení.

Chcete-li resetovat ovladač Nvidia Shield TV, podržte současně tlačítka Select a Back po dobu několika sekund, dokud kontrolka LED na ovladači nezhasne. Po resetování budete muset ovladač znovu spárovat s Nvidia Shield TV.

Otestujte IR vysílač dálkového ovladače

Pokud je dálkový ovladač po resetování stále nefunkční, může být příčinou fyzické poškození. Zkontrolujte, zda na vašem dálkovém ovladači nejsou viditelné vady a zda infračervený vysílač funguje. K tomuto testu budete potřebovat smartphone s fotoaparátem.

Otevřete aplikaci fotoaparátu v telefonu a namiřte IR vysílač dálkového ovladače na čočku fotoaparátu. Stiskněte libovolné tlačítko na dálkovém ovládání a zkontrolujte, zda v pohledu fotoaparátu nebliká světelný záblesk. Pokud nepozorujete žádné světlo, IR vysílač může být vadný a může vyžadovat opravu. Pokud je IR vysílač funkční, pokračujte dalším postupem.

Obraťte se na zákaznickou podporu Nvidia

Pokud na dálkovém ovladači Nvidia Shield nejsou žádná viditelná poškození, přesto zůstává nefunkční, možná je čas kontaktovat zákaznickou podporu Nvidia . Navštivte jejich oficiální stránky a odešlete dotaz prostřednictvím nového lístku podpory nebo se zapojte do chatu se zástupci podpory pro okamžitou pomoc.

Zvažte alternativní dálkové ovladače

Během čekání na doručení náhradního dálkového ovladače můžete k ovládání Nvidia Shield TV použít alternativní metody.

Aplikace NVIDIA SHIELD TV : Tato oficiální vzdálená aplikace pro Nvidia Shield TV je dostupná na platformách Android i iPhone . Po instalaci aplikaci spárujte s vaším Nvidia Shield TV pro dálkové ovládání.
Infrared Remote Apps : Tyto neoficiální aplikace třetích stran využívají infračervené signály k ovládání vašeho Nvidia TV. Vzhledem k tomu, že iPhony neobsahují IR blaster, jsou tyto aplikace použitelné pouze pro zařízení Android. Nainstalujte si aplikaci pro IR dálkové ovládání , vyberte dálkové ovládání a začněte spravovat svůj Shield TV.

Pokud vzdálené aplikace nevyhovují vašim preferencím, zvažte zakoupení univerzálního dálkového ovladače na Amazonu a spárování s Nvidia Shield TV pro bezproblémové ovládání.

Zdroj