Navzdory současnému trendu upřednostňujícímu internetové volání, mnoho majitelů smartphonů stále spoléhá na mobilní sítě pro volání. I když je uskutečňování hovorů na zařízení Android jednoduché, problémy se často objevují, když číselník zobrazuje chybové zprávy.
V poslední době se mnoho uživatelů chytrých telefonů setkalo s neznámou chybovou zprávou oznamující „mobilní síť není k dispozici pro hlasový hovor“. K této chybě dochází při pokusu o volání a má dopad na uživatele Android i iOS.
Co znamená, že mobilní síť není k dispozici pro chybu hlasového volání?
Chyba „Mobilní síť není k dispozici pro hlasové volání“ je poměrně neobvyklá, ale týká se uživatelů systémů Android i iOS. Chcete-li tento problém vyřešit, je důležité nejprve porozumět příčinám chybové zprávy Cellular Network Unavailable.
Tato chyba se obvykle objeví, když vaše zařízení nemůže detekovat mobilní síť. Zpráva jasně uvádí, že „Mobilní síť není k dispozici“, což může být zavádějící, protože síť může být ve skutečnosti funkční.
K této chybě může dojít, pokud se vaše zařízení nedokáže připojit nebo detekovat mobilní síť. Mezi možné příčiny patří nefunkční SIM karta nebo zablokovaná SIM karta.
Jak opravit mobilní síť nedostupnou pro telefonní hovory
Nyní, když jste si vědomi důvodů chyb „Mobilní síť není k dispozici pro hlasové/telefonní hovory“, zde jsou kroky k jejich vyřešení.
1. Zkontrolujte, zda jsou dostupné mobilní sítě
Když se zobrazí chyba „Mobilní síť není k dispozici pro telefonní hovory“, prvním krokem je zkontrolovat dostupnost mobilních sítí.
Ve stavovém řádku vyhledejte ikonu mobilní sítě. Pokud jsou mobilní sítě skutečně dostupné a stabilní, přejděte k následujícím metodám odstraňování problémů.
Pokud nejsou k dispozici žádné mobilní sítě, možná budete muset počkat několik minut nebo hodin, než bude síťová služba obnovena.
2. Vypněte režim Letadlo
Pokud není k dispozici žádná mobilní síť, ověřte, zda je na vašem smartphonu povolen režim Letadlo.
Režim Letadlo nebo Letadlo je nastavení, které deaktivuje všechna síťová připojení, včetně WiFi a mobilních sítí. Pokud je zapnutý režim Letadlo, deaktivujte jej na panelu oznámení.
3. Restartujte zařízení
Pokud jsou dostupné mobilní sítě a režim Letadlo je vypnutý, zkuste restartovat telefon.
Restart může vyzvat zařízení k obnovení síťového připojení, což může odstranit chybu Mobilní síť není k dispozici pro hlasové hovory.
Restartování může také opravit problémy způsobené nesprávným nastavením APN nebo přechodnými závadami SIM karty.
4. Povolte datový roaming
Datový roaming vám umožňuje volat, posílat textové zprávy a přistupovat k internetu, i když cestujete mimo síť vašeho operátora.
Pokud cestujete a vaše SIM karta se připojuje k jiné síti, může deaktivace datového roamingu vést ke ztrátě mobilních služeb.
Chcete-li zajistit, aby byl na vašem zařízení povolen datový roaming:
1. Otevřete na svém zařízení Android aplikaci Nastavení .
2. Vyberte možnost Mobilní síť a poté vyberte své telefonní číslo.
3. V části Informace a nastavení SIM karty zapněte Datový roaming .
Po provedení těchto změn restartujte smartphone, abyste chybu odstranili.
5. Automaticky vyberte síťového operátora
Na celém světě existuje mnoho poskytovatelů sítí a vaše zařízení může být připojeno k nesprávnému, což může způsobit chybu „Mobilní síť není k dispozici pro hlasové hovory“.
Tento problém můžete vyřešit povolením automatického výběru pro svého síťového operátora. Zde je postup:
1. Otevřete na svém zařízení Android aplikaci Nastavení .
2. Přejděte na Mobilní síť a vyberte své telefonní číslo.
3. Klepněte na možnost Operátor .
4. Aktivujte přepínač pro Auto-Select .
Vaše SIM karta by se pak měla automaticky připojit k nejbližší a kompatibilní síti.
6. Nainstalujte aktualizace softwaru
Chyby v operačním systému mohou vést k problémům, ať už na chytrých telefonech nebo počítačích. Pokud problém přetrvává, chyba ovlivňující operační systém může bránit vašemu zařízení v připojení k mobilní síti.
Mnoho uživatelů úspěšně vyřešilo chybu „Mobilní síť není k dispozici pro hlasové volání“ instalací čekajících aktualizací softwaru.
Chcete-li aktualizovat svůj iPhone, přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a klepněte na tlačítko Stáhnout a nainstalovat, pokud je aktualizace k dispozici.
Pro Android přejděte do Nastavení > O telefonu > Aktualizace softwaru a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
7. Použijte funkci WiFi volání
WiFi volání je cenná funkce, která vám umožňuje volat přes WiFi, což je zvláště užitečné, pokud narazíte na chybu Mobilní síť není k dispozici pro hlasové volání kvůli problémům s připojením.
Chcete-li povolit volání přes WiFi:
1. Otevřete v telefonu Android aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení .
3. Vyberte WiFi volání .
4. Zapněte přepínač vedle karty SIM, kterou používáte.
Nyní může váš telefon využívat WiFi k volání a přijímání hovorů. Tato funkce však bude fungovat pouze v případě, že ji podporuje váš poskytovatel telekomunikačních služeb.
8. Znovu vložte SIM kartu
Pokud se vám po provedení předchozích kroků nadále zobrazuje chyba Mobilní síť není k dispozici pro hlasová volání, je vhodné obrátit se na svého poskytovatele telekomunikačních služeb.
Než tak učiníte, zkuste znovu vložit SIM kartu. Jemně vyjměte SIM kartu z telefonu, očistěte ji měkkým hadříkem, poté ji znovu vložte a vyzkoušejte svou schopnost volat.
9. Obnovení továrního nastavení sítě
Pokud chyba přetrvává, zvažte provedení obnovení továrního nastavení sítě. V zařízení Android to provedete takto:
1. Otevřete v telefonu Android aplikaci Nastavení .
2. Přejděte dolů a klepněte na Systém .
3. Klepněte na Zálohovat a resetovat .
4. Dále vyberte Obnovit telefon a poté klepněte na Obnovit nastavení sítě .
5. Potvrďte zadáním kódu PIN.
Tato akce obnoví nastavení sítě na vašem smartphonu Android. Pro iPhone přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit nastavení sítě .
10. Kontaktujte svého poskytovatele sítě
Pokud jste pečlivě dodrželi všechny tyto kroky a chyba „Mobilní síť není k dispozici pro hlasová volání“ přetrvává, je možné, že je problém s vaší SIM kartou.
Když vše ostatní selže, je nejlepším řešením kontaktovat poskytovatele sítě. Vysvětlete problém podrobně, včetně toho, kdy k chybě dojde, a přečtěte si celou chybovou zprávu.
Pokud problém spočívá ve struktuře sítě, váš poskytovatel jej okamžitě vyřeší, obvykle jej opraví během několika hodin nebo dnů.
Tyto techniky jsou některé z nejúčinnějších způsobů, jak vyřešit chybovou zprávu „Mobilní síť není k dispozici pro telefonní hovory“. Podle uvedených kroků můžete vyřešit téměř všechny významné problémy související s mobilní sítí. Pokud potřebujete další pomoc s chybami sítě na vašem zařízení, neváhejte se na nás obrátit v komentářích níže.
Napsat komentář