Pokud při pokusu o spuštění programu narazíte na chybu 0xc000007b na počítači se systémem Windows 11, je pravděpodobné, že došlo k poškození souborů aplikace. Navíc k tomu může někdy dojít kvůli konfliktu mezi 64bitovou a 32bitovou verzí operačního systému a vašeho softwaru. V každém případě existují různá řešení, která můžete vyzkoušet, abyste problém vyřešili.
Oprava 1: Spusťte službu Windows Update
Pokud používáte zastaralou verzi systému Windows, může se zobrazit chyba 0xc000007b. Můžete zkontrolovat, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace a nainstalovat, abyste se pokusili chybu zbavit.
- Otevřete Nastavení Windows pomocí
Win + I
zástupce a klikněte na Windows Update vlevo.
- Na stránce Windows Update klikněte na tlačítko „Zkontrolovat aktualizace“. Pokud jsou aktualizace k dispozici, systém Windows je začne stahovat a instalovat. Po instalaci aktualizací může být nutné restartovat počítač.
Oprava 2: Spusťte program jako správce
Některé aplikace vyžadují ke správnému fungování administrátorská práva.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na program, který se pokoušíte spustit, a klikněte na „Spustit jako správce“.
- Když se zobrazí výzva Řízení uživatelských účtů, klikněte na „Ano“.
- Pokud program běží správně s právy správce, můžete jej nastavit jako výchozí režim. Klikněte pravým tlačítkem na jeho ikonu a klikněte na ‚Otevřít umístění souboru‘.
- Když se umístění souboru otevře v novém okně, klikněte znovu pravým tlačítkem na ikonu aplikace a klikněte na „Vlastnosti“.
- Nyní klikněte na kartu „Kompatibilita“ v horní části a poté na zaškrtávací políčko vedle položky „Spustit tento program jako správce“, abyste ji povolili. Poté klikněte na OK.
Oprava 3: Přeinstalujte Microsoft Visual C++ Redistributable
Systém Windows vyžaduje redistribuovatelné balíčky Microsoft Visual C++, aby bylo možné spouštět různé aplikace. Pokud chybí nebo jsou poškozené, budete je muset odstranit a znovu nainstalovat.
- Otevřete Ovládací panely z nabídky Start a klikněte na „Programy a funkce“.
- V seznamu programů, které se zobrazí, vyhledejte balíčky „Microsoft Visual C++ Redistributable“. Poznamenejte si názvy všech redistribuovatelných balíčků, protože je budete muset přeinstalovat. Poté klikněte na program a vyberte jej před kliknutím na tlačítko ‚Odinstalovat‘ v horní části.
- Kliknutím na tlačítko ‚Ano‘ ve vyskakovacím okně, které se zobrazí, pokračujte v procesu odinstalace. Proveďte totéž pro balíčky Visual C++ Redistributable a poté restartujte počítač.
- Jakmile se váš počítač spustí, otevřete webový prohlížeč a přejděte na web Microsoft Visual C++ Redistributable. Poté si odtud stáhněte a nainstalujte nejnovější balíčky, než se pokusíte otevřít program, který vám hlásil chybu.
Oprava 4: Odeberte a znovu nainstalujte aplikaci
Někdy může být jádro aplikace, kterou se pokoušíte spustit, vadné, což brání jejímu otevření. K tomu může dojít v důsledku virů nebo interference s jinými programy. Můžete to zkusit vyřešit odebráním aplikace a její přeinstalací.
- Otevřete aplikaci Nastavení pomocí
Win + I
zástupce a klikněte na „Aplikace“ vlevo.
- Dále klikněte na ‚Installed Apps‘ v horní části.
- Nyní uvidíte seznam všech nainstalovaných aplikací. Klikněte na tři tečky napravo od aplikace, kterou chcete odebrat, a klikněte na „Odinstalovat“.
- Jakmile je aplikace odinstalována, restartujte počítač a poté znovu nainstalujte program z jeho instalačního programu. Pokud je to možné, stáhněte si pro tento účel nový instalační program.
Oprava 5: Obnovte poškozené soubory
Systémové soubory Windows se mohou někdy poškodit, což má za následek chybu 0xc000007b. K obnovení poškozených souborů můžete použít vestavěnou kontrolu systémových souborů Windows (SFC).
- Otevřete nabídku Start, napište
cmd
a klikněte na „Spustit jako správce“.
- Když se zobrazí okno příkazového řádku, zadejte
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
a stiskněte Enter.
- Dokončení procesu může nějakou dobu trvat, takže na něj počkejte, a jakmile se tak stane,
sfc /scannow
znovu zadejte a stiskněte klávesu Enter. Nechte proces dokončit, než se pokusíte program znovu spustit.
Oprava 6: Povolte. Funkce NET frameworku
Windows používá. NET pro vytváření vhodných prostředí pro různé aplikace a hry. Můžete jej zapnout a pokusit se opravit chybu 0xc000007b.
- Otevřete nabídku Start, napište
windows features
a klikněte na „Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows“.
- Ve vyskakovacím okně, které se objeví, vyhledejte. NET Framework složky. Když je najdete, povolte je kliknutím na zaškrtávací políčko vedle nich. Udělejte to pro oba. NET Framework a klikněte na tlačítko ‚OK‘.
- Systém Windows vyhledá požadované soubory. Klikněte na „Nechat Windows Update stáhnout soubory za vás“.
- Po stažení souborů zkuste spustit program znovu a zjistěte, zda se chyba stále zobrazuje.
Oprava 7: Nainstalujte komponentu DirectX
Systém Windows spoléhá na rozhraní DirectX při spouštění her ve vašem systému se základním obrazem a zvukem. Instalace do vašeho systému může často pomoci zbavit se chyby 0xc000007b.
- Navštivte web společnosti Microsoft DirectX a kliknutím na tlačítko ‚Stáhnout‘ jej stáhněte.
- Jakmile je instalační program stažen, otevřete jej a klikněte na „Souhlasím s dohodou“ a poté klikněte na tlačítko „Další“.
- Dokončete instalaci podle pokynů instalačního programu a poté zkuste problémový program spustit znovu.
Oprava 8: Proveďte čisté spuštění
Někdy mohou programy třetích stran narušit normální proces spouštění systému Windows, což vede k chybě 0xc000007b. Chcete-li problém vyřešit, můžete zkusit provést čisté spuštění.
- Otevřete nabídku Start, napište
msconfig
a klikněte na „Konfigurace systému“.
- Když se zobrazí nástroj Konfigurace systému, klikněte na kartu „Služby“ v horní části a poté na „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“.
- Jakmile jsou všechny služby společnosti Microsoft skryty, kliknutím na tlačítko „Zakázat vše“ vypněte všechny služby třetích stran.
- Nyní klikněte na kartu „Spuštění“ v horní části a poté na „Otevřít Správce úloh“.
- Když se otevře Správce úloh, klikněte vlevo na „Spouštěcí aplikace“.
- Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na každou aplikaci na pravé straně a kliknutím na „Zakázat“ ji deaktivujte.
- Po deaktivaci všech aplikací zavřete Správce úloh a klikněte na „Použít“ a poté na „OK“. Poté restartujte počítač.
- Váš počítač se spustí v čistém prostředí se všemi službami a aplikacemi třetích stran vypnutými. Nyní můžete povolit služby jednu po druhé a zkontrolovat, zda se chyba znovu neobjeví, což může pomoci identifikovat příčinu.
Věci, které byste měli vědět
- Při přeinstalaci aplikace byste se měli pokusit použít nový instalační program namísto toho, který jste používali dříve. Instalační program mohl být poškozen, a proto se zobrazuje chyba.
- Jakmile problém úspěšně vyřešíte, měli byste otevřít Správce úloh a povolit spouštěcí programy, které jste dříve zakázali.
- Můžete také zkusit resetovat počítač na výchozí nastavení pomocí možnosti Resetovat. Předtím však nezapomeňte své soubory zálohovat.
- V extrémních případech může být nutné systém Windows zcela přeinstalovat. K tomu si budete muset stáhnout ISO z webu Microsoftu a vytvořit instalační USB.
Napsat komentář