Telegram není tak populární nebo velký jako WhatsApp nebo Messenger, ale stále má věrnou uživatelskou základnu. Přestože Telegram nabízí více funkcí než jiné aplikace pro rychlé zasílání zpráv, chyby často uživatele zklamou.
V poslední době bylo mnoho uživatelů po celém světě zjištěno, že mají potíže s přihlášením, protože aplikace neposílá ověřovací SMS kód.
Pokud jste uvízli na přihlašovací obrazovce, protože na váš telefon nedorazil ověřovací kód telegramu, nemějte obavy – jsme tu, abychom vám pomohli!
Proč Telegram neposílá SMS kódy?
Telegram vám možná posílá ověřovací SMS telefon, ale váš telefon je nemůže přijmout.
Může to být způsobeno problémy, jako je slabé připojení k síti, nesprávné nastavení aplikace SMS, problém na konci Telegramu nebo dokonce závada v samotné aplikaci Telegram.
Skutečný důvod můžete zjistit podle kroků pro odstraňování problémů, které jsme sdíleli níže.
1. Ujistěte se, že zadáváte správné číslo
Než začnete zvažovat, proč Telegram neposílá SMS kódy, musíte potvrdit, zda je číslo, které jste zadali pro registraci, správné.
Je snadné omylem zadat špatné telefonní číslo. Pokud k tomu dojde, Telegram odešle SMS ověřovací kód na nesprávné telefonní číslo, které jste zadali.
Vraťte se tedy na předchozí stránku na obrazovce Registrace a zadejte telefonní číslo znovu. Pokud je vše v pořádku a kódy stále nedostáváte – přejděte k dalším krokům.
2. Ujistěte se, že vaše SIM karta má správný signál
Telegram odesílá ověřovací kódy prostřednictvím textových zpráv (SMS), takže pokud má váš telefon slabý signál, může to být skutečný problém.
Pokud žijete v oblasti se slabým pokrytím sítě, zvažte přesun na místo, kde je signál sítě silnější. To pomůže SMS kódům přijmout váš telefon.
Můžete se zkusit pohybovat venku a zkontrolovat, zda je dostatek signálních pruhů. Pokud má váš telefon dostatek pruhů síťového signálu, pokračujte v procesu registrace telegramu.
3. Restartujte svůj smartphone
Je možné, že závada nebo chyba v operačním systému vašeho telefonu je v konfliktu se síťovými funkcemi a brání SMS v přistání ve vaší doručené poště.
Takové problémy můžete snadno odstranit restartováním telefonu. Chcete-li restartovat telefon Android, stiskněte a podržte tlačítko napájení a vyberte možnost Restartovat.
To okamžitě restartuje váš telefon; po restartu zkuste znovu vytvořit účet Telegram.
4. Zkontrolujte nastavení SMS v telefonu
Pokud není nastavení SMS správně nakonfigurováno, do vašeho telefonu nedorazí žádná SMS. Protože vám Telegram zasílá kód prostřednictvím SMS, je důležité zkontrolovat nastavení SMS v telefonu.
Můžete požádat svého přítele, aby poslal SMS na vaše telefonní číslo. Pokud SMS nedorazí do vašeho telefonu, je něco v nepořádku s nastavením SMS nebo nesprávným SMSC .
Nastavení SMS se bude lišit v závislosti na mobilní síti, kterou používáte. Jednodušším řešením je kontaktovat poskytovatele telekomunikačních služeb a požádat ho o správnou konfiguraci. Povedou vás při konfiguraci SIM karty nebo telefonu pro příjem SMS.
5. Zkontrolujte Telegram na jiných zařízeních
Telegram můžete používat na více zařízeních současně. Uživatelé někdy nainstalují Telegram na stolní počítače a zapomenou na to. Když se pokusí přihlásit ke svému účtu Telegram na mobilu, neobdrží ověřovací SMS kód.
K tomu dochází, protože Telegram se ve výchozím nastavení nejprve pokouší odeslat kódy na vaše připojená zařízení (v aplikaci). Pokud nenajde žádné aktivní zařízení, odešle kód jako SMS.
Pokud na svůj mobil nedostáváte ověřovací kódy Telegramu, musíte zkontrolovat, zda vám Telegram zasílá kódy v aplikaci pro stolní počítače. Chcete-li se vyhnout přijímání kódu v aplikaci, klepněte na možnost Odeslat kód jako SMS .
6. Přijměte přihlašovací kód prostřednictvím hovoru
Pokud metoda SMS stále nefunguje, můžete kód obdržet prostřednictvím hovoru. Telegram vám automaticky zobrazí možnost přijímat kódy prostřednictvím hovoru, pokud překročíte počet pokusů o přijetí kódů prostřednictvím SMS.
Nejprve se Telegram pokusí odeslat kód do aplikace, pokud zjistí, že na jednom z vašich zařízení běží Telegram. Pokud nejsou aktivní žádná zařízení, zašle vám SMS obsahující kód.
Pokud SMS nedorazí na vaše telefonní číslo, můžete kód obdržet prostřednictvím telefonního hovoru. Chcete-li získat přístup k možnosti ověření telefonního hovoru , klepněte na „Neobdržel jsem kód“ a vyberte možnost Telefonní hovor. Obdržíte telefonní hovor z Telegramu s vaším kódem.
7. Zkontrolujte blokované odesílatele SMS nebo volající
Pokud máte potíže s přijímáním ověřovacích kódů také prostřednictvím hovoru, musíte zkontrolovat blokované volající.
Je možné, že jste na svém smartphonu zablokovali nebo umlčeli neznámé volající. Pokud k tomu dojde, je možné, že neobdržíte kód prostřednictvím telefonního hovoru z Telegramu.
Chcete-li deaktivovat „Umlčet neznámého volajícího“ na iPhone, přejděte do Nastavení > Telefon > Umlčet neznámé volající. Na další obrazovce vypněte přepínač pro Umlčení neznámých volajících.
Na Androidu otevřete aplikaci Telefon, klikněte na tři tečky > Nastavení > Blokovaná čísla. U Blokovaných čísel vypněte přepínač pro „Neznámé“.
8. Nepokoušejte se kód příliš znovu zasílat
Problémy se sítí mohou často vést ke zpoždění SMS; pokud tedy neobdržíte kód prostřednictvím SMS, buďte trpěliví a minutu počkejte. Namísto klepnutí na možnost Znovu odeslat kód počkejte několik minut a zkuste to znovu.
Uživatelé obvykle několikrát klepnou na „Znovu odeslat kód“ a myslí si, že Telegram odešle kód rychleji, ale někdy se stane opak a uživatelům se zobrazí výzva „Příliš mnoho pokusů, zkuste to znovu později“.
9. Znovu nainstalujte aplikaci Telegram a zkuste to znovu
Mnoho uživatelů tvrdilo, že problém s telegramem neodesílaným SMS vyřešili pouze přeinstalací aplikace. I když reinstalace nemá žádné spojení s Telegramem neodešle chybu SMS kódu, můžete to zkusit.
Přeinstalace nainstaluje do vašeho telefonu nejnovější verzi telegramu, což pravděpodobně vyřeší problém s odesíláním kódu telegramem.
Chcete-li odinstalovat aplikaci Telegram v systému Android, dlouze stiskněte aplikaci Telegram a vyberte možnost Odinstalovat. Po odinstalaci otevřete Obchod Google Play a znovu nainstalujte aplikaci Telegram. Po instalaci zadejte své telefonní číslo a přihlaste se.
Toto je několik nejlepších způsobů, jak vyřešit problém s neposíláním SMS zpráv s telegramem. Pokud potřebujete další pomoc s řešením problému, že Telegram neodesílá kód přes SMS, dejte nám vědět v komentářích. Také pokud vám článek pomohl, sdílejte jej se svými přáteli.
Napsat komentář