Existuje několik důvodů, proč se při používání ChatGPT může zobrazit chyba „Konverzace nenalezena“. Ty mohou zahrnovat problémy s internetem, problémy s přihlášením atd. V závislosti na příčině existují různá řešení, pomocí kterých se můžete pokusit problém vyřešit.
Řešení 1: Ujistěte se, že je vaše internetové připojení stabilní
Pokud se vám zobrazuje chyba „Konverzace nenalezena“, nejprve zkontrolujte a ujistěte se, že vaše internetové připojení funguje správně. Pokud se vyskytne problém s připojením, váš prohlížeč může mít potíže s připojením k serverům ChatGPT, což má za následek zprávu. Zda není problém s vaším internetovým připojením, můžete snadno zkontrolovat návštěvou jiné webové stránky na jiné kartě prohlížeče.
Pokud se web neotevře, znamená to, že máte problémy s připojením. Restartujte router a zkuste web otevřít znovu. Můžete se také pokusit znovu připojit k síti a vyřešit případné problémy se síťovým adaptérem. Pokud vše selže, požádejte o pomoc svého ISP.
Řešení 2: Obnovte stránku ChatGPT
V případě, že vaše internetové připojení funguje správně, zkuste znovu načíst webovou stránku ChatGPT. Menší problémy s webovým prohlížečem nebo webovou stránkou lze vyřešit jednoduchým obnovením. Po obnovení stránky zkuste znovu použít ChatGPT a zkontrolujte, zda se chyba stále zobrazuje. Webovou stránku můžete znovu načíst kliknutím na ikonu ‚Obnovit‘ nahoře.
Řešení 3: Odhlaste se a znovu se přihlaste do ChatGPT
Dalším důvodem, proč se vám může zobrazit chyba „Konverzace nenalezena“, je problém s vaší přihlašovací relací. Můžete se odhlásit a znovu přihlásit a pokusit se problém vyřešit. Klikněte na své uživatelské jméno v pravém horním rohu a poté na „Odhlásit se“. Po odhlášení se přihlaste pomocí svého uživatelského jména a hesla.
Řešení 4: Zakažte rozšíření prohlížeče
Rozšíření prohlížeče mohou pomoci rozšířit funkce vašeho prohlížeče, ale někdy mohou také způsobit problémy. Zkuste zakázat rozšíření prohlížeče a poté znovu načíst ChatGPT. V závislosti na prohlížeči se kroky k deaktivaci rozšíření prohlížeče mohou mírně lišit, ale obecně vyžadují stejný přístup.
- Klikněte na tlačítko Rozšíření vedle adresního řádku v prohlížeči Chrome nebo Edge.
- Poté klikněte na „Spravovat rozšíření“ v rozbalovací nabídce.
- Na další stránce uvidíte všechna svá rozšíření. Chcete-li rozšíření zakázat, vypněte jej kliknutím na přepínač pod ním.
- Jakmile deaktivujete všechna rozšíření, znovu načtěte webovou stránku ChatGPT a zkontrolujte, zda funguje správně. Pokud ano, můžete jednotlivá rozšíření povolit a určit, které z nich je odpovědné za chybu.
Věci, které byste měli vědět
- V případě, že výše uvedená řešení nefungují, měli byste zkusit kontaktovat tým podpory ChatGPT a požádat je o pomoc.
- Můžete zahájit nový chat v ChatGPT a zkontrolovat, zda funguje nebo ne. Pokud ano, můžete jej používat, dokud nebude problém s vaším stávajícím chatem vyřešen.
- Pokud byla konverzace příliš dlouhá, mohlo to být důvodem chyby. V takovém případě by pomohlo zahájení nového chatu.
- Zkuste použít ChatGPT v jiném prohlížeči, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.
- Můžete také zkusit použít ChatGPT na mobilním zařízení a zjistit, zda to funguje. Pokud ano, může vám pomoci dokončit vaši práci, aniž byste museli čekat, až bude verze pro stolní počítače znovu použitelná.
- Další možností je použít alternativního chatbota s umělou inteligencí, jako je Gemini nebo Claude, zatímco čekáte na vyřešení problému ovlivňujícího ChatGPT.
Napsat komentář