Je dobrým zvykem zkontrolovat připojení Wi-Fi v počítači před videohovorem nebo když otevření webu trvá příliš dlouho. Občas můžete najít svůj notebook připojený k síti Wi-Fi, ale stále jej nemůžete připojit k internetu. Pojďme si projít několik jednoduchých oprav pro připojení Wi-Fi, ale žádný problém s internetem na vašem počítači se systémem Windows.
Než začneme
Existuje spousta jednoduchých řešení pro odstraňování problémů, která můžete použít, než přejdete na těžší nebo složitější řešení v průvodci:
- Restartujte počítač a Wi-Fi router.
- Přepněte na jiné frekvenční pásmo Wi-Fi (2,4 GHz nebo 5 GHz).
- Zkontrolujte kontrolky LED. Pokud se zbarví oranžově nebo červeně, nemusí být připojení k internetu.
- Váš ISP možná zakázal internet, pokud vaše připojení dosáhlo měsíčního limitu, kvůli údržbě atd.
- Pokud jste ve škole nebo v práci, přístup k webům, jako je streamování a sociální sítě, může být omezen.
- Zkontrolujte, zda nejsou uvolněné nebo poškozené kabely.
1. Ručně nakonfigurujte nastavení IP
Pokud jste připojeni k Wi-Fi, ale nemáte přístup k internetu, může být problém se službou DHCP ve vašem počítači. To znamená, že váš router přiřadí dostupnou IP adresu vašemu počítači. Místo toho můžete IP adresu přiřadit ručně. Chcete-li to opravit, postupujte podle pokynů níže:
Pro uživatele Windows 10:
- Stiskněte Windows + S pro hledání Zobrazit síťová připojení .
- Klepněte pravým tlačítkem myši na svou síť Wi-Fi a vyberte Vlastnosti .
- Klikněte na možnost Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) a klikněte na Vlastnosti .
Pro uživatele Windows 11:
- Přejděte do Nastavení (Windows + I) > Síť a internet > Wi-Fi > (název vaší sítě Wi-Fi) Vlastnosti .
- Nastavte Typ síťového profilu na Soukromý .
- Klepněte na tlačítko Upravit vedle přiřazení IP a přepněte z Automaticky (DHCP) na Ruční .
1. Poté otevřete Příkazový řádek s právy správce, zadejte následující příkaz a stiskněte Enter :
ipconfig /all
2. Najděte řádek serveru DHCP a také číslo brány nad ním. Poznamenejte si čísla vedle obou.
3. Vyberte možnost Použít následující adresu IP (Windows 10) nebo povolte přepínač IPv4 (Windows 11) a do pole adresy IP vložte číslo, které jste zkopírovali z příkazového řádku (krok 2) .
4. Vymažte poslední číslici z čísla a zadejte číslo mezi 1-255. Změňte ji například na soukromou IP adresu – 192.168.1.28 nebo jiné číslo, které vaše síť podporuje.
5. Do pole Maska podsítě zadejte 255.255.255.0 nebo jiné číslo, které vaše síť podporuje.
6. Do pole Brána zadejte číslo, které se zobrazí nad číslem DHCP .
7. Zadejte 8.8.8.8 do pole Preferred DNS a 8.8.4.4 do pole Alternate DNS . Poté klikněte na Uložit .
2. Obnovte nastavení sítě
Dalším způsobem, jak vyřešit problém s internetem v počítači se systémem Windows, je jednoduše resetovat síťové připojení. Chcete-li to provést, otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a stiskněte klávesu Enter po zadání následujících příkazů:
Automaticky uvolnit svou aktuální IP adresu a získat novou:
ipconfig /release
ipconfig /renew
Vymaže mezipaměť DNS (Domain Name System) používanou k překladu názvů webových stránek:
ipconfig /flushdns
Vymažte soubory přístupu k internetu uložené systémem Windows:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Poté zavřete okna příkazového řádku a restartujte počítač.
Pokud vám nevyhovuje příkazový řádek, můžete provést reset sítě z aplikace Nastavení. Přejděte na Nastavení > Síť a internet > Pokročilá nastavení sítě > Obnovení sítě a klikněte na tlačítko Obnovit nyní .
Po provedení resetu sítě Windows zapomene podrobnosti o Ethernetu, sítích Wi-Fi a připojeních VPN. Než budete pokračovat, mějte po ruce přihlašovací údaje k síti a nastavení VPN.
3. Zkuste znovu nainstalovat ovladač Wi-Fi
Vadný ovladač Wi-Fi může způsobit problémy s připojením k internetu, i když jste připojeni k Wi-Fi. V takovém případě může problém vyřešit přeinstalace ovladače:
1. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start nebo stiskněte klávesovou zkratku Windows + X a z vyskakovacího okna vyberte Správce zařízení .
2. V okně Správce zařízení rozbalte položku Síťové adaptéry , klikněte pravým tlačítkem na název zařízení Wi-Fi a vyberte možnost Odinstalovat zařízení .
Po restartu počítače a nechte jej automaticky znovu nainstalovat ovladač Wi-Fi.
Případně si také můžete stáhnout nejnovější ovladač přímo ze stránek výrobce Wi-Fi.
4. Resetujte router
Tato možnost může vyřešit problémy související s routerem resetováním routeru do továrního nastavení, které může odstranit všechny problematické změny. V závislosti na výrobci routeru můžete najít možnost resetování na stránce Údržba nebo v Pokročilých možnostech.
Případně můžete provést tvrdý reset stisknutím tlačítka hardwarového resetu umístěného na zadní straně routeru. Toto tlačítko je obvykle skryto uvnitř malého otvoru. Pomocí kancelářské sponky nebo otvíráku přihrádky na mobilní SIM kartu stiskněte a podržte tlačítko po dobu 5–15 sekund, nebo dokud kontrolky nezablikají a router se nerestartuje. Poté byste měli být schopni se připojit k internetu.
Výše uvedené tipy mohou vyřešit většinu problémů souvisejících se sítí. Pokud se však vyskytne problém s hardwarem – například poškozená síťová karta nebo router – budete muset počítač předat certifikovanému technikovi a nechat jej vyměnit.
V případě, že máte problémy s internetem pouze na vašem počítači, můžete zvážit přeinstalaci systému Windows bez ztráty souborů.
Napsat komentář