11 oprav pro iPhone, který nepřijímá hovory, ale může je volat

Nemůžete přijímat hovory na iPhone, když můžete volat ostatním? Ukázalo se, že existuje jen málo nastavení, která mohou příchozí hovory ztišit nebo je poslat přímo do hlasové schránky. Naštěstí obrácení těchto nastavení může problém vyřešit. Dovolte mi ukázat vám jak.

1. Začněte kontrolou různých nastavení režimu ostření

První věc, kterou byste měli zkontrolovat, zda váš iPhone nepřijímá hovory, je podívat se na různá nastavení režimu Focus. Zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet:

Vypnutí aktivního režimu ostření: Otevřete Ovládací centrum a vyhledejte dlaždici zaměření. Pokud se říká Zapnuto, klepněte na něj a opětovným klepnutím na aktivní režim ostření jej vypněte.
Znovu aktivovat režim ostření : Povolte na několik sekund jakýkoli režim ostření a poté jej vypněte.
Vypnutí plánu zaměření : Přejděte do Nastavení > Zaměření a postupně klepněte na každý profil. Hledejte sekci Nastavit plán . Ujistěte se, že pro žádný profil není povolen automatický plán, zejména v režimu spánku . Na starších iPhonech přejděte do Nastavení > Zaměření > Spánek. Vypněte přepínač vedle možnosti Zapnout při večerce.
Vypnout sdílení mezi zařízeními : Pokud máte více zařízení Apple, zkontrolujte, zda je na některém z nich povolen režim zaostření. Je to proto, že nastavení Focusu jsou sdílena napříč zařízeními. Chcete-li to vypnout, přejděte do Nastavení > Zaměření . Vypněte přepínač vedle možnosti Sdílet mezi zařízeními .

Chcete-li ponechat režim ostření aktivní bez ovlivnění příchozích hovorů, vyzkoušejte tyto tipy:

Přejděte do Nastavení > Zaměření. Klepněte na aktivní režim zaměření a přejděte na Lidé. Vyberte Povolit oznámení a v části Povolit hovory od vyberte Všichni.
Pokud jsou hovory ztišeny pouze pro jeden kontakt, přejděte do aktivního režimu zaměření a klepněte na Lidé a poté na Ztišit oznámení. Odstraňte jej ze seznamu.

2. Základní, ale důležité opravy k vyzkoušení

Než přejdeme ke změně dalších nastavení nebo proniknutí do hloubky, měli byste vyzkoušet následující opravy:

Restartujte svůj iPhone : Vypněte a zapněte telefon.
Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo: Přejděte do Nastavení a zapněte přepínač vedle Režim Letadlo . Pomocí stejného přepínače jej po několika sekundách vypněte.
Vyjmutí a opětovné vložení SIM karty: Vyjměte SIM kartu z telefonu na několik sekund. Vyčistěte jej hadříkem z mikrovlákna nebo na něj vyfoukejte vzduch. Poté jej vložte zpět do telefonu.
Aktualizace iPhone : Nainstalujte do svého iPhone všechny zbývající aktualizace softwaru co nejdříve. Tento problém může často způsobit také používání starého softwaru. Přejděte do Nastavení > Obecné > Software a zkontrolujte a nainstalujte nejnovější aktualizace.

3. Zkontrolujte blokovaná čísla

Pokud nepřijímáte hovory od jednoho kontaktu, měli byste zkontrolovat seznam blokovaných zařízení iPhone. Možná jste je tam omylem přidali. Chcete-li tak učinit, přejděte do Nastavení > Telefon > Blokované kontakty . Pokud se tam zobrazí číslo, přejeďte po něm a stiskněte možnost Odblokovat .

4. Vypněte nastavení Ztišit neznámé volající

Pokud nepřijímáte hovory z neznámých čísel, může to být způsobeno tím, že máte zapnuté nastavení Ztišit neznámé volající. Když je tato možnost aktivována, hovory z neznámých čísel jsou směrovány do hlasové schránky. Přejděte do Nastavení > Telefon > Ztišit neznámé volající a vypněte jej.

5. Vypněte přesměrování hovorů

Je možné, že jste povolili přesměrování hovorů a zapomněli jste je vypnout. Pro nevědomé budou hovory směrovány na číslo uvedené v seznamu přesměrování hovorů namísto toho, aby přicházely na váš iPhone. Chcete-li jej vypnout, přejděte do Nastavení > Telefon > Přesměrování hovorů a vypněte jej.

6. Změňte síťové pásmo

Síťové pásmo vašeho operátora může často zastavit váš iPhone v přijímání hovorů. Chcete-li to opravit, budete muset přepnout na jiné síťové pásmo. Pokud jste v síti 5G, přepněte na 4G nebo 3G a tak dále. Přejděte do Nastavení > Mobilní data > Možnosti mobilních dat > Hlas a data . Vyberte pásmo. Měli byste také zapnout nebo vypnout možnost VoLTE, abyste zjistili, zda problém vyřeší.

7. iPhone u příchozích hovorů nezvoní, ale hovory se objevují v poslední době

Pokud obdržíte oznámení o zmeškaném hovoru a vidíte ho v Nedávných na vašem iPhone, ale neslyšíte, problém může být v nastavení zvuku vašeho telefonu. Zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet:

Zkontrolujte fyzické tlačítko zvuku : Začněte zaškrtnutím fyzického tlačítka Ztlumit na levé straně telefonu. Pokud jej stisknete, telefon se ztlumí. Zatlačením nahoru vypnete tichý režim.
Zkontrolujte úroveň hlasitosti: Zkontrolujte úroveň hlasitosti vyzvánění. Pokud je příliš nízká, neuslyšíte vyzváněcí tón. Chcete-li zvýšit hlasitost, přejděte do Nastavení > Zvuk a haptika. Posuňte posuvník nahoru v části Vyzvánění a upozornění.
Zkontrolujte, zda vyzváněcí tón funguje nebo ne: V Nastavení > Zvuk a haptika klepněte na možnost Vyzváněcí tón. Nejprve se ujistěte, že k vyzvánění byl přiřazen zvuk. Poté, abyste zjistili, zda přiřazený vyzváněcí tón funguje, klepněte na něj. Můžete také experimentovat se změnou vyzváněcího tónu a zkontrolovat, zda slyšíte příchozí hovory.
Kontrola nastavení oznámení: Přejděte do Nastavení > Telefon > Upozornění. Nejprve se ujistěte, že je zapnutý přepínač Povolit upozornění, a zkontrolujte, zda jsou povolena další nastavení, jako je obrazovka uzamčení, bannery atd.
Odpojte příslušenství Bluetooth: Když je k vašemu iPhone připojeno příslušenství Bluetooth, například sluchátka, budou vaše příchozí hovory vyzvánět přes něj místo vašeho telefonu. Chcete-li slyšet vyzváněcí tón v telefonu, odpojte zařízení Bluetooth nebo úplně vypněte Bluetooth.

8. Další řešení k vyzkoušení před resetováním

Vypnutí Povolit hovory na jiných zařízeních : Přejděte do Nastavení > Mobilní/Mobilní > Hovory na jiných zařízeních a na další obrazovce jej vypněte.
Vypnutí Wi-Fi volání : Přejděte do Nastavení > Mobilní/Mobilní > Wi-Fi volání a vypněte jej.
Vypnutí automatického přijímání hovorů : Přejděte do Nastavení > Usnadnění > Dotkněte se > Směrování zvuku hovorů > Automatické přijímání hovorů a vypněte jej.
Kontrola limitů komunikace/času obrazovky: Přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Limity komunikace. Klepněte na Během obrazovky a vyberte Všichni. Udělejte totéž pro Během výpadku.
Znovu přidat kontakt: Pokud nepřijímáte hovory pouze od jednoho kontaktu, zkuste kontakt znovu přidat. Za tímto účelem nejprve odstraňte kontakt a poté vytvořte nový kontakt.

9. Obnovte nastavení sítě

A konečně, pokud nic nefunguje, měli byste resetovat nastavení sítě v telefonu. Chcete-li tak učinit, přejděte do Nastavení > Obecné > Přenést nebo resetovat iPhone > Obnovit . Zvolte Obnovit nastavení sítě . Pokud tak učiníte, odstraní se aktuálně uložená hesla Wi-Fi, připojení Bluetooth, nastavení VPN a podobné věci související se sítí.

10. Zkontrolujte sociální média

Pokud problém přetrvává, vyhledejte na sociálních sítích, jako je Twitter nebo Google, nějaké výpadky sítě ve vašem městě kvůli cyklónům nebo jiným povětrnostním podmínkám.

11. Kontaktujte poskytovatele služeb

Poslední možností je kontaktovat poskytovatele mobilních služeb a říct mu o problému. Možná přidali číslo do své vlastní aplikace pro filtrování hovorů nebo může být nutné změnit port .

Jakmile se věci vrátí do starých kolejí, vězte, jak přidávat kontakty na domovskou obrazovku a jak nahrávat hovory na iPhone.