Sdílení polohy s přáteli nebo členy rodiny prostřednictvím iMessage nebo Find My na iPhone je super pohodlná možnost; někdy může být i zachráncem života. Je tedy pochopitelné, že vidět problém „Poloha není k dispozici“ může být frustrující. Existuje několik důvodů, proč se můžete setkat s touto chybou. Není však třeba se znepokojovat, protože pomocí těchto oprav jej můžete vyřešit.
Restartujte aplikaci Najít / Zprávy
Než vyzkoušíte nějaké propracované opravy nebo zapojíte jinou osobu, u které se vám chyba zobrazuje, zkuste restartovat aplikaci, ve které se chyba zobrazuje. Zavřete aplikaci Najít nebo Zprávy z přepínače aplikací a znovu ji otevřete. Poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Restartujte svůj iPhone
Další jednoduchá oprava, na kterou byste se neměli dívat, je restartování vašeho iPhone. Starý dobrý restart může vyřešit mnoho závad v telefonu, včetně tohoto. Můžete zkusit jednoduše restartovat nebo vynutit restart telefonu; oba budou fungovat stejně.
Pokud tyto opravy tuto chybu nevyřeší, je čas zapojit osobu, jejíž poloha není k dispozici. První dvě věci, které by měl druhý člověk vyzkoušet, jsou také výše uvedené opravy. Pokud nepomohou, přejděte na další opravy v tomto seznamu.
Zkontrolujte mobilní připojení nebo připojení Wi-Fi
Je možné, že váš přítel nebo člen rodiny může mít problémy s připojením, a to je příčinou této chyby. Požádejte je, aby zkontrolovali své internetové připojení. Chcete-li vyřešit jakékoli možné problémy s mobilním připojením, požádejte je, aby zkusili zapnout a vypnout režim Letadlo na svém iPhone.
Zkontrolujte služby určování polohy
Další možnou příčinou této chyby může být, že na iPhonu druhé osoby nejsou povoleny služby určování polohy. Zde je návod, jak mohou zkontrolovat a povolit služby určování polohy na svých iPhonech.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte na ‚Soukromí a zabezpečení‘.
- V horní části klepněte na možnost „Služby určování polohy“.
- Ujistěte se, že je zapnutý přepínač pro „Lokalizační služby“.
- Poté přejděte dolů a také se ujistěte, že daná aplikace má přístup k umístění. Například u aplikace „Find My“ by mělo být vedle ní uvedeno „Vždy“ nebo „Při používání aplikace“.
- V opačném případě otevřete nastavení a změňte oprávnění na „Při používání aplikace“.
Zkontrolujte nastavení data a času
Ačkoli se to zdá nesouvisející, je známo, že tento problém vyřeší pro mnoho uživatelů. Nastavení Datum a čas by mělo být na iPhonu vašeho přítele nastaveno automaticky. Zde je návod, jak mohou toto nastavení zkontrolovat.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte do nastavení „Obecné“.
- Klepněte na možnost „Datum a čas“.
- Povolte přepínač pro „Nastavit automaticky“.
Zakázat a znovu povolit Sdílet moji polohu
S tímto problémem může pomoci také deaktivace a opětovné povolení Sdílet moji polohu v nastavení.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na své jméno nahoře.
- Přejděte na ‚Find My‘.
- Vypněte přepínač pro „Sdílet moji polohu“.
- Počkejte několik sekund a znovu jej zapněte.
Sdílejte polohu znovu
Požádejte druhou osobu, aby znovu sdílela svou polohu z příslušné aplikace.
V případě aplikace Najít je požádejte, aby sdíleli svou polohu takto:
- Otevřete aplikaci Najít na iPhonu.
- Přepněte na kartu „Lidé“.
- Měli byste zde být na seznamu lidí, se kterými je jejich poloha sdílena. Pokud ne, no, tam je zdroj všech potíží. Pokud ano, požádejte je, aby s vámi jednou přestali sdílet svou polohu a restartovali funkci Najít.
- Poté v obou případech klepněte na „Zahájit sdílení polohy“.
- Vyhledejte kontakt a klepnutím na tlačítko ‚Odeslat‘ začněte sdílet polohu.
- Vyberte čas, kdy má být místo dostupné druhé osobě.
V aplikaci Zprávy můžete polohu sdílet následovně:
- Otevřete na svém iPhonu aplikaci Zprávy a přejděte do chatu osoby, se kterou chcete sdílet svou polohu.
- Klepněte na jméno osoby nahoře.
- Poté klepněte na „Ukončit sdílení mé polohy“.
- Jednou zavřete aplikaci Zprávy z přepínače aplikací. Otevřete jej znovu a přejděte na stejnou stránku jako předtím.
- Poté klepněte na „Sdílet moji polohu“.
- Vyberte dobu, po kterou chcete sdílet polohu.
Poté zkontrolujte, zda je poloha v aplikaci k dispozici.
Obnovit nastavení polohy a soukromí
Pokud dosud nic jiného nepomohlo, osoba, jejíž poloha není k dispozici, bude muset resetovat nastavení polohy a soukromí. Všimněte si, že tím resetujete všechna nastavení polohy pro všechny aplikace a vrátíte je na výchozí nastavení. Poté budete muset aplikacím udělit oprávnění k přístupu k vaší poloze.
- Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na „Obecné“.
- Přejděte dolů a klepněte na možnost „Přenést nebo resetovat iPhone“.
- Klepněte na možnost ‚Resetovat‘.
- Poté z vyskakovacích možností vyberte možnost Obnovit polohu a soukromí.
- Pokračujte zadáním přístupového kódu svého iPhone.
Vaše nastavení polohy bude resetováno. Možná budete muset znovu sdílet svou polohu z aplikace Najít nebo Zprávy.
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, může být hlubší problém s GPS nebo jiným hardwarem vašeho iPhone; v takovém případě zvažte kontaktování podpory Apple. Ale ve většině případů to udělá jedno ze zde uvedených řešení.
Napsat komentář