8 řešení pro vyřešení problémů s bílou obrazovkou smrti ve Windows 11 a Windows 10

Setkání s bílou obrazovkou smrti (WSOD) na zařízeních s Windows může být neuvěřitelně frustrující. Zatímco WSOD je méně běžné ve srovnání s černou a modrou obrazovkou, všechny tři sdílejí určité podobnosti.

Když se objeví bílá obrazovka, často to vede k úzkosti, zvláště pokud trvá déle, než se očekávalo. Tento problém mohou vyvolat různé faktory, například nesprávná instalace operačního systému, poruchy hardwaru a další.

Okamžité vyřešení těchto problémů je zásadní, i když příčina bílé obrazovky není jasná.

Důvody bílé obrazovky smrti ve Windows 10/11

Výskyt bílé obrazovky smrti lze přičíst více faktorům. Porucha grafického procesoru (GPU) může vést k zobrazení této obrazovky během spouštění systému.

Kromě toho k tomuto problému významně přispívají infekce malware nebo viry, což často vede k kaskádě dalších problémů.

Špatná instalace OS může také vyvolat bílou obrazovku spolu s vysokým využitím CPU a RAM. Zde je souhrn možných příčin:

Problémy s hardwarem.
Zastaralé grafické ovladače.
Infekce způsobené viry a malwarem.
Poškozené soubory operačního systému.
Zastaralé verze Windows.
Neúspěšné aktualizace systému.

Jak vyřešit bílou obrazovku smrti ve Windows 10/11

K nápravě těchto problémů můžete podniknout několik praktických kroků, od jednoduchých restartů až po pokročilejší techniky spouštění. Pojďme se ponořit do různých metod.

1. Restartujte systém Windows

Restartování počítače je základním řešením mnoha běžných problémů. Bílou obrazovku může spustit systém, který nadměrně využívá paměť nebo prostředky CPU.

Pokud vaše zařízení zamrzlo na bílé obrazovce, můžete provést restart pomocí těchto kroků:

Současně stiskněte CTRL + ALT + DEL .
Vyberte možnost restartování systému.

Vynutit restart

Pokud standardní restart problém nevyřeší, zvažte vynucený restart. Podržte tlačítko napájení přibližně 15-20 sekund; systém by se měl restartovat a potenciálně vyřešit bílou obrazovku smrti.

2. Odpojte všechna externí zařízení

Externí zařízení mohou někdy způsobit systémové konflikty. Pokud je připojeno více periferních zařízení, zkuste je všechny odpojit, abyste zjistili, zda to problém se zaváděním nevyřeší. Jakmile se váš systém čistě restartuje, můžete svá zařízení jedno po druhém znovu připojit pro účely odstraňování problémů.

3. Aktualizujte ovladače grafiky

Jak již bylo zmíněno dříve, problémy související s GPU mohou vést k WSOD. Aktualizace ovladačů grafiky může pomoci vyřešit problém způsobený zastaralými nebo poškozenými ovladači.

Stiskněte Windows , zadejte Správce zařízení a stiskněte Enter .
Kliknutím na malou šipku rozbalte část Grafické adaptéry . Klepněte pravým tlačítkem myši na grafický ovladač a vyberte možnost aktualizovat .
Zvolte Automaticky vyhledávat ovladače .
Nechte proces dokončit aktualizaci ovladače.

4. Proveďte bezpečné spuštění

Zahájením bezpečného spouštění se systém Windows spustí pouze se základními součástmi a omezenou sadou programů, což vám může pomoci obejít bílou obrazovku smrti.

Otevřete dialogové okno Spustit , zadejte MSConfig a stiskněte Enter .
Přejděte na kartu Spouštění .
Zaškrtněte políčko Bezpečné spuštění . Pokud potřebujete přístup k internetu, můžete také vybrat další možnosti, jako je Síť .
Klikněte na Použít a poté na OK . Nakonec restartujte počítač.

5. Aktualizujte systém Windows

Používání zastaralé verze systému Windows může vést k problémům s výkonem. Udržování aktualizovaného operačního systému je zásadní pro optimální funkčnost a předcházení závadám.

Stiskněte Windows , přejděte do Nastavení a najděte Windows Update .
Pokud jsou k dispozici aktualizace, pokračujte v jejich instalaci. V opačném případě vyberte Zkontrolovat aktualizace .
Stáhněte a nainstalujte nejnovější aktualizace.

6. Odinstalujte Nedávné aktualizace

I když jsou aktualizace obecně prospěšné, mohou někdy způsobit problémy. Pokud se po aktualizaci objevila bílá obrazovka, zvažte její odinstalaci.

Stiskněte Windows , přejděte na Nastavení a otevřete Windows Update .
Chcete-li zobrazit poslední aktualizace, vyberte položku Historie aktualizací .
Odinstalujte všechny problematické aktualizace ze seznamu.

7. Vyhledejte viry

Infekce malwarem může vážně narušit fungování systému. Je důležité zajistit, aby váš systém neobsahoval viry a malware. Zde je návod, jak provést důkladnou kontrolu:

Stiskněte Windows , přejděte do Nastavení a vyberte Soukromí a zabezpečení .
Klepněte na Zabezpečení systému Windows .
Vyberte Ochrana před viry a hrozbami .
Zvolte Možnosti skenování , poté zvolte Úplné skenování a stiskněte Skenovat .

8. Restartujte Průzkumníka Windows

Pokud zažíváte bílou obrazovku smrti, může být prospěšné restartování Průzkumníka Windows. Postupujte takto:

Stiskněte Windows , vyhledejte Správce úloh a otevřete jej.
Vyhledejte Průzkumníka Windows , klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Ukončit úlohu .
Klikněte na Soubor a poté vyberte Nový úkol .
Do dialogového okna zadejte explorer.exe a stisknutím klávesy Enter restartujte Průzkumníka Windows.

Závěr

Doufáme, že dodržením těchto strategií jste problém úspěšně vyřešili. Pokud by nějaké problémy přetrvávaly, neváhejte se na nás obrátit v komentářích.

Zdroj