Když je vše připraveno pro filmový večer, pustíte si svůj oblíbený film a zjistíte, že se vaše Google TV nepřipojuje k Wi-Fi. Bez internetu je celý filmový večer zničený. Zde je několik oprav, které můžete zkusit vyřešit problémy s odpojením Wi-Fi.
Než začnete
- Restartujte Google TV – Toto je nejúčinnější způsob odstraňování běžných chyb a problémů. Zdroj napájení můžete zcela vypnout a znovu zapnout. Jakmile se Google TV restartuje, zkontrolujte, zda se Wi-Fi nyní připojuje.
- Aktualizujte Google TV – Aktualizace Google TV by měla být vaší další odpovědí. Zkontrolujte, zda je nějaká dostupná, a nainstalujte nejnovější aktualizaci.
- Restartujte router – Chcete-li router restartovat, vypněte napájení, počkejte 30 sekund a znovu jej zapněte.
- Zkontrolujte svůj internetový plán – Během nepřetržitého sledování můžete snadno překročit své datové plány. Proto se ujistěte, že máte dostatek dat, abyste mohli pokračovat ve sledování. Případně můžete také zkontrolovat případné výpadky Wi-Fi pomocí Downdetector.
1. Ujistěte se, že nedochází k žádnému rušení s Chromecastem
Je váš Chromecast Google TV umístěn v blízkosti jiných kabelů, které můžete mít kolem sebe? Stínění Chromecastu je příliš citlivé na dráty kolem něj, které mohou způsobovat rušení. Jak podotkl jeden uživatel, protože se napájecí kabel jejich televizoru dotýkal Chromecastu, choval se. Přesunutí nebo správné zasunutí za ně problém vyřešilo a spousta dalších uživatelů souhlasila a poděkovala jim za toto jedinečné řešení.
2. Přepněte na 5 GHz Wi-Fi
Podle mnoha uživatelů může mít váš Chromecast s Google TV problémy při provozu na Wi-Fi v pásmu 2,4 GHz. Místo toho byste měli zvážit připojení k síti Wi-Fi 5 GHz.
1. Chcete-li přepnout připojenou síť Wi-Fi na 5 GHz, otevřete Nastavení (obvykle je tlačítko na samotném dálkovém ovládání) na Google TV a přejděte na Síť & Internet.
2. Měli byste vidět několik dostupných sítí Wi-Fi. Přejděte dolů a klepněte na Zobrazit vše. Zobrazí se všechny dostupné sítě Wi-Fi ve vašem okolí.
3. Najděte svou síť Wi-Fi ze seznamu dostupných sítí. Síť 5 GHz má obecně na konci napsáno 5G nebo 5 GHz. Například abc_5G. V našem případě je to Airtel_5G.
Nyní se připojte k síti Wi-Fi a po provedení změny byste neměli čelit problémům s odpojením Wi-Fi.
3. Použijte svůj telefon nebo počítač jako Wi-Fi opakovač
Pokud máte problémy s Chromecastem s Google TV pomocí hotelové Wi-Fi, můžete také použít svůj telefon Android nebo Windows PC jako Wi-Fi opakovač.
1. Nejprve připojte svůj počítač se systémem Android nebo Windows k hotelové Wi-Fi. Poté vytvořte síť Wi-Fi opakovače pomocí Android nebo počítače se systémem Windows.
2. Nyní připojte Google TV k opakované síti Wi-Fi z počítače se systémem Android nebo Windows. Po změně byste neměli čelit žádnému odpojení Wi-Fi s Google TV.
4. Použijte Mobile Hotspot
Na základě konverzace mezi podporou Google a problémovým uživatelem byl uživatel požádán o obnovení továrního nastavení Chromecastu a následné nastavení pomocí jeho mobilní hotspot, který zdánlivě fungoval jemu i ostatním. Měli byste to také zkusit.
1. Nejprve resetujte Google TV, vraťte se do továrního nastavení a spusťte proces nastavení .
2. Nyní zapněte mobilní hotspot ze zařízení Android nebo iPhone. Připojte se ke stejnému mobilnímu hotspotu na Google TV a pokračujte v procesu.
3. Nyní dokončete proces nastavení pomocí mobilního hotspotu a po dokončení připojte Chromecast k domácí síti Wi-Fi. Nyní by se vaše televize neměla odpojovat, když je připojena k domácí Wi-Fi.
5. Vypněte energetickou optimalizaci
Wi-Fi se také může odpojit kvůli kolísání světla nebo vypadne napájení a následně se vrátí. V takovém případě můžete zakázat energetickou optimalizaci pro síťový zásobník. Tímto způsobem vaše Google TV nevypne Wi-Fi ani Bluetooth.
1. Chcete-li zakázat energetickou optimalizaci, otevřete Nastavení (stiskněte tlačítko Nastavení na dálkovém ovládání) na svém Google TV a přejděte na Aplikace.
2. Posuňte se dolů a stiskněte Speciální přístup k aplikaci.
3. Přejděte na Energetická optimalizace.
4. Vyhledejte Network Stack a vypněte optimalizace. V závislosti na výrobci OEM vašeho televizoru může mít síťový zásobník také alternativní názvy, jako je Network Manager, jako je tomu v tomto případě.
Po změně byste neměli zaznamenat žádné problémy s odpojením Wi-Fi nebo opětovným připojením.
6. Obnovení továrního nastavení a ruční nastavení
Google doporučuje nastavit Google TV pomocí aplikace Google Home, ale přesto se uživatelé potýkají s problémy s odpojováním Wi-Fi. Možným řešením je obnovit tovární nastavení Google TV a poté nastavit ručně bez aplikace Google Home.
1. Nejprve resetujte Google TV, abyste se vrátili k továrnímu nastavení a spustili proces nastavení . Poté přejděte dolů pomocí D-Padu na dálkovém ovladači a přejděte na možnost Přihlásit se místo toho k televizi a klepněte na ni.
2. Nyní zadejte své přihlašovací údaje Google a ručně je nastavte pomocí dálkového ovládání Google TV.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a tentokrát byste neměli čelit žádným problémům s odpojením Wi-Fi
7. Použijte ethernetový adaptér
Pokud jste vyzkoušeli všechny opravy, ale nepodařilo se vám problém vyřešit, vyzkoušejte nový ethernetový síťový adaptér, abyste zcela zrušili používání Wi-Fi.
Do Chromecastu můžete zapojit adaptér USB-C na ethernet a přímo mu poskytnout kabelové připojení z vašeho routeru nebo jiného síťové zásuvky prostřednictvím ethernetového kabelu.
I když to bude vyžadovat přesměrování jiného kabelu, je jisté, že vaše připojení bude téměř neprůstřelné, protože se již nespoléhá na Wi-Fi.
8. Kontaktujte podporu
Někdy neexistují žádné opravy, ale úplná náhrada. Je to tak, možná jste obdrželi vadnou jednotku Chromecast, jako spousta dalších lidí. Možná je to jen vadná šarže a co potřebujete, je kontaktovat podporu Google.
Tentokrát si možná nebudete moci užít filmový večer s přáteli, ale zase budete mít funkční produkt. Nic jako druhý filmový večer. Takže kontaktujte podporu, než vyprší záruka na váš Chromecast, a pokud ano, kontaktujte je přesto a možná budete mít štěstí.
Pokud náhodou vlastníte televizi od výrobců jako TCL, Hisense, Sony a dalších, kteří používají Google TV jako rozhraní, měli byste zavolat jejich zákaznické péči.
Google Wi-Fi
Po všem, co bylo řečeno a uděláno, byste měli být schopni vyřešit problémy s odpojením Wi-Fi s Google TV pomocí našeho průvodce. Ale pokud ne, vždy se můžete obrátit na podporu Google a nechat jednotku vyměnit.
Napsat komentář