Kapesní herní zařízení Asus je rozhodně výkonné pro svůj malý design a je preferováno mnoha hráči. Navzdory tomu si uživatelé stěžovali, že jejich ASUS ROG Ally se zasekl při obnově z cloudu. Nebyli schopni se dostat přes obrazovku obnovy a hrát své oblíbené hry.
Pokud jste uvízli na Cloud Recovery od u/RizBizkit v ROGAlly
Při zkoumání stížností různých uživatelů jsme zjistili, že mezi běžné důvody tohoto problému patří nesprávné datum a čas, zastaralý BIOS a nestabilní připojení k internetu. Chcete-li vyřešit problém s obnovením Stuck on Cloud na Asus ROG Ally-
1. Vynutit restart Asus ROG Ally
Pokud jste uvízli na obrazovce pro obnovení z cloudu a nemůžete se přes ni dostat, vynutte restart zařízení a zkuste to znovu. Zde je návod, jak-
- Stiskněte a podržte společně tlačítko Power + Volume Down po dobu 10 sekund.
- Po 10 sekundách klávesy uvolněte a zařízení se restartuje.
2. Nastavte správný čas
Musíte zajistit správné datum a čas na ROG Ally. Kvůli nesprávnému datu a času se může Asus ROG Ally zaseknout na stránce stavu kontroly obnovy z cloudu. Zde je návod, jak nastavit správný čas –
- Z nabídky Start otevřete aplikaci Nastavení .
- Klepněte na Čas a jazyk > Datum a čas .
- Klepněte na rozevírací nabídku vedle Časové pásmo a nastavte správné časové pásmo.
- Nyní zapněte přepínač vedle možnosti Nastavit čas automaticky .
3. Zkontrolujte stabilní připojení k internetu
Chcete-li obnovit cloud, musíte ROG Ally připojit ke stabilnímu internetu. Rychlost internetu si můžete ověřit pomocí SpeedTest nebo Fast.com . Pokud je váš internet pomalý, můžete to opravit zde
- Připojte se k 5GHz síti přes 2,4GHz pro stabilní internet.
- Ujistěte se, že mezi routerem a vaším ROG Ally nejsou žádné překážky.
- Přibližte ROG Ally k routeru.
- Odpojte se od VPN, pokud nějakou používáte.
- Ujistěte se, že na ROG Ally neběží na pozadí žádná jiná aplikace.
- Odpojte všechna ostatní zařízení připojená k vašemu routeru kromě ROG Ally.
- Pokud problém přetrvává, připojte se k jiné síti Wi-Fi.
4. Aktualizujte BIOS na ROG Ally
Důvodem tohoto problému je také zastaralý BIOS. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete aktualizovat BIOS ROG Ally. Níže jsou uvedeny kroky, jak tak učinit –
- Klepněte na ikonu Start , vyhledejte aplikaci MyASUS a otevřete ji.
- V levém podokně klepněte na Aktualizace systému .
- V části Nejnovější klepněte na tlačítko stahování vedle položky BIOS Installer/Update .
- V dalším okně klepněte na Potvrdit .
- Vyberte Plocha a klepnutím na OK uložte nejnovější BIOS na plochu.
- Přejděte na plochu vašeho ROG Ally a dvakrát klepněte na soubor aktualizace systému BIOS.
- V zobrazené výzvě UAC klepněte na Ano .
- Nyní pokračujte v průvodci nastavením a nainstalujte nejnovější aktualizaci systému BIOS.
- Na konci vyberte Ano, restartujte počítač nyní a klikněte na Dokončit .
- Poté se ROG Ally restartuje a spustí se na obrazovce BIOS.
- Nyní připojte napájecí adaptér k ROG Ally a klepněte na OK .
- Budete upozorněni, abyste zařízení nevypínali ani neodpojovali napájecí adaptér; pokračujte klepnutím na Ano .
- Nyní se spustí upgrade systému BIOS.
- Zobrazí se zpráva o úspěšném upgradu a vaše zařízení se normálně restartuje.
5. Kontaktujte zákaznickou podporu Asus
Pokud tento problém stále trvá, měli byste zkusit kontaktovat zákaznickou podporu Asus. Pro pomoc po telefonu můžete přejít na stránku zákaznické podpory Asus , kde najdete bezplatné telefonní číslo, na které můžete kontaktovat tým.
Pro kontrolu zařízení se můžete vydat do nejbližšího servisního střediska. Nejbližší servisní středisko můžete najít na stránce Asus Find Service Center . Zadejte svůj PIN kód a stránka vyhledá nejbližší servisní středisko.
Napsat komentář