Spojení mezi vaším zařízením a sítí operátora je zásadní pro bezproblémovou mobilní komunikaci. Častým problémem, zejména mezi uživateli Samsungu v sítích T-Mobile nebo Sprint, je chyba, která brání tomuto připojení.
Tato chyba se obvykle vyskytuje po restartu telefonu, zejména po aktualizaci. Během restartu se vaše zařízení pokusí navázat spojení se síťovými věžemi operátora. Pokud toto připojení selže, zobrazí se chyba. Níže uvádíme některé možné příčiny tohoto problému:
- Výpadky místní sítě nebo údržba věže.
- Možné chyby v aplikaci operátora.
- Nedostatečné pokrytí sítě ve vašem okolí.
Chcete-li tento problém účinně vyřešit, je nezbytné pečlivě dodržovat uvedené kroky.
1. Vymažte mezipaměť a data Carrier Hub
- Přejděte do Nastavení telefonu a poté vyberte Aplikace .
- Vyberte Spravovat aplikace .
- Vyberte Úložiště a mezipaměť .
- Klikněte na Vymazat mezipaměť .
- Po vymazání mezipaměti klepněte na OK a poté vyberte možnost Vymazat úložiště .
- Vraťte se do Informace o aplikaci a vyberte Vynutit zastavení a poté restartujte zařízení.
2. Deaktivujte oznámení Carrier Hub Notifications
Chcete-li předejít narušení, dočasně vypněte oznámení, dokud nenajdete trvalejší řešení.
- Otevřete Nastavení telefonu a přejděte na Oznámení .
Pokud je aplikace zastaralá, může to přispět k problémům s upozorněním. Chcete-li aplikaci aktualizovat, postupujte takto:
- Spusťte Obchod Google Play .
- Klepněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu a poté vyberte Spravovat aplikace a zařízení .
- Klepnutím na Aktualizovat dokončete proces.
V případě potřeby můžete k dalšímu postupu potřebovat počítač. Pro další odstraňování problémů postupujte podle těchto kroků:
- Přejděte do Nastavení a vyberte O telefonu .
- Sedmkrát klepněte na Číslo sestavení , abyste povolili Možnosti vývojáře .
- Vraťte se do Nastavení > Další nastavení > Možnosti vývojáře . Možnosti vývojáře můžete také vyhledat pomocí vyhledávacího panelu nastavení.
- Povolte možnost ladění USB .
- Stáhněte si do počítače nástroje ADB a Fastboot .
- Rozbalte stažený soubor zip a připojte telefon k počítači pomocí kabelu USB.
- Přejděte do extrahované složky ADB.
- Stiskněte a podržte klávesu Shift , poté klikněte pravým tlačítkem do složky a vyberte Otevřít okno PowerShellu zde .
- Klikněte na Ano u každé výzvy Řízení uživatelských účtů pro přístup správce.
- Na příkazovém řádku zadejte zařízení adb a stisknutím klávesy Enter zkontrolujte své zařízení. Pokud se nezobrazí, ověřte připojení.
- Zkopírujte a vložte tento příkaz: adb shell pm uninstall –user 0 com.sprint.ms.smf.services a stiskněte Enter.
- Po procesu odinstalace odpojte telefon a restartujte jej, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.
Závěr
Na závěr doufáme, že vám tato řešení pomohla napravit problém s připojením vašeho zařízení k operátorovi. Máte-li jakékoli dotazy nebo požadujete další vysvětlení ohledně těchto kroků, zanechte prosím níže komentář a my vám obratem odpovíme. Pokud považujete tuto příručku za přínosnou, zvažte její sdílení s ostatními, kteří mají podobné problémy.
Napsat komentář