Přestože aplikace Outlook ve Windows je bohatá na funkce, není zcela bez chyb. Jednou ze základních věcí, které musí Outlook udělat, je načíst nové e-maily a odeslat ty stávající do složky k odeslání. Uživatelé si často stěžují, že se aplikace Microsoft Outlook nepřipojuje k serveru, aby aplikace fungovala. Pokud patříte mezi postižené, pomocí níže uvedených kroků opravte problémy se serverem Outlook v systému Windows.
1. Zkontrolujte Síťové připojení
Než prozkoumáme pokročilé metody odstraňování problémů, nejprve budete muset zkontrolovat a opravit připojení k internetu na počítači se systémem Windows. Musíte se připojit k vysokorychlostní síti Wi-Fi nebo nastavení Ethernet a zkusit to znovu. Pokud je Wi-Fi na vašem počítači se systémem Windows zašedlá, podívejte se do našeho průvodce odstraňováním problémů.
2. Vynutit ukončení aplikace Outlook
Občas musíte ukončit všechny procesy a aktivity na pozadí aplikace Outlook, abyste mohli začít znovu. Zejména pokud Outlook nereaguje, vynutit ukončení aplikace ze Správce úloh. Poté znovu otevřete aplikaci Outlook na počítači se systémem Windows.
1. Klikněte pravým tlačítkem na klávesu Windows a otevřete Správce úloh.
2. Vyberte Outlook a stiskněte Ukončit úlohu< /span>
3. Ujistěte se, že nepracujete offline
Aplikace Outlook je dodávána s vyhrazeným režimem offline. To znamená, že budete mít pocit, že váš Outlook funguje normálně. K načítání nových e-mailů a odesílání nových však potřebuje aktivní připojení k internetu. Pokud jste povolili režim offline, deaktivujte jej pomocí níže uvedených kroků.
1. Otevřete aplikaci Outlook a přejděte na kartu Odeslat / Přijmout v horní části.
2. V pravém horním rohu pásu karet deaktivujte možnost Práce offline. a>
4. Zkontrolujte servery aplikace Outlook
Pokud jsou servery aplikace Outlook mimo provoz, můžete narazit na problémy s připojením k serveru. Můžete přejít na Downdetector a vyhledat Outlook, abyste potvrdili výpadek na straně serveru. Musíte počkat, až Microsoft problém vyřeší, a zkusit to po nějaké době.
5. Opravte poštu aplikace Outlook
Máte problémy s připojením ke konkrétnímu e-mailovému účtu v aplikaci Outlook? Je čas opravit tento e-mailový účet z nastavení aplikace Outlook. Zde je to, co musíte udělat.
1. Spusťte aplikaci Outlook a v levém horním rohu vyberte Soubor.
2. Rozbalte Nastavení účtu a vyberte totéž.
3. Vyberte svůj e-mailový účet a klikněte na Opravit.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a zkuste se připojit k serverům aplikace Outlook.
6. Znovu přidejte e-mailový účet
Pokud problém s připojením aplikace Outlook k serveru přetrvává, odeberte e-mailový účet z aplikace a znovu jej přidejte.
1. V aplikaci Outlook přejděte na Nastavení účtu (zkontrolujte výše uvedené kroky).
2. Vyberte e-mailový účet a stiskněte Odebrat. Potvrďte své rozhodnutí.
3. Vyberte Nový a zadejte podrobnosti o svém e-mailovém účtu.
Pokračujte ve čtení, pokud se aplikace Microsoft Outlook stále nepřipojuje k serveru.
7. Zakažte VPN
Pokoušíte se o přístup k aplikaci Outlook v aktivní síti VPN? Můžete čelit problémům s připojením aplikace Outlook k serveru kvůli změněné IP adrese. Můžete se připojit k jinému serveru VPN a zkusit to znovu. Můžete také dočasně deaktivovat VPN na vašem PC.
8. Vymažte mezipaměť aplikace Outlook
Outlook shromažďuje mezipaměť na pozadí, aby zlepšil výkon aplikace. Když aplikace shromažďuje poškozenou mezipaměť, může čelit problémům s tím, že se Outlook nepřipojí k serveru. Musíte vymazat mezipaměť aplikace Outlook pomocí níže uvedených kroků.
1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete Spustit nabídku.
2. Zadejte příkaz níže a klikněte na OK:
%localappdata%\Microsoft\Outlook
3. Přejděte do složky RoamCache.
4. Vyberte všechny soubory a odstraňte je z počítače. Vymazat koš.
9. Zakažte doplňky aplikace Outlook
Spuštění aplikace Outlook v nouzovém režimu zakáže všechny doplňky. Pokud některý z doplňků narušuje nastavení aplikace Outlook, deaktivujte je pomocí níže uvedených kroků. Chcete-li problém potvrdit, měli byste nejprve otevřít Outlook v nouzovém režimu.
1. Spusťte Spustit stisknutím Windows + R klávesy. Zadejte následující cestu a stiskněte Enter.
outlook.exe /safe
2. Pokud Outlook funguje v nouzovém režimu dobře, zakažte doplňky. Znovu otevřete aplikaci Outlook v normálním režimu.
3. Vyberte Soubor v levém horním rohu a otevřete Možnosti.
4. Přejděte na Doplňky a vyberte Přejít.
5. Povolte jeden doplněk najednou a najděte ten problematický. Vyberte jej a stiskněte Odebrat.
10. Opravárenská kancelář
Microsoft Office v systému Windows můžete opravit a opravit tak nesrovnalosti v aplikaci Outlook. Zde je to, co musíte udělat.
1. Stisknutím kláves Windows + I otevřete Nastavení.
2. Na postranním panelu vyberte Aplikace a otevřete Nainstalované aplikace.
3. Přejděte na Microsoft 365. Klikněte na nabídku se třemi tečkami vedle ní a vyberte možnost Upravit .
4. Vyberte Rychlá oprava a stiskněte Opravit< /span>
Pokud rychlá oprava nefunguje, stiskněte Oprava online a zkuste to znovu. Oprava online může dokončení procesu trvat déle.
11. Opravte datový soubor aplikace Outlook
Outlook ukládá podrobnosti e-mailu do datového souboru aplikace. Když se takové soubory poškodí, můžete narazit na problémy s připojením. Nejprve musíte najít svůj datový soubor aplikace Outlook a spustit opravný nástroj pomocí níže uvedených kroků.
1. Přejděte do aplikace Outlook Nastavení účtu (viz výše uvedené kroky).
2. Vyberte Datové soubory a poznamenejte si umístění e-mailového souboru aplikace Outlook.
Dále je čas spustit nástroj pro opravu datových souborů aplikace Outlook.
1. Spusťte Průzkumník souborů a přejděte na následující cestu.
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
2. Přejděte na soubor SCANPST a otevřete jej.
3. Stiskněte Procházet a pomocí výše uvedené cesty vyberte datový soubor aplikace Outlook.
4. Vyberte Start a stiskněte Opravit a>
Restartujte aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda stále máte problémy s připojením.
12. Aktualizujte aplikaci Outlook
Chcete-li takové do očí bijící problémy vyřešit, můžete aktualizovat aplikaci Outlook v systému Windows.
1. Otevřete Outlook a klikněte na Soubor v levém horním rohu.
2. Vyberte Účet Office a rozbalte Možnosti aktualizace .
3. Chcete-li nainstalovat čekající aktualizace, vyberte možnost Aktualizovat .
13. Vyzkoušejte novou aplikaci Outlook
Microsoft testuje novou webovou aplikaci Outlook pro Windows. Můžete spustit aplikaci Outlook a povolit přepínač Vyzkoušet novou aplikaci Outlook v pravém horním rohu. Restartujte aplikaci Outlook a zkontrolujte novou aplikaci v akci.
Spravujte své e-maily jako profesionál
Aplikace Outlook, která se nepřipojuje k serveru, může vaši produktivitu hodit do vody. Než přejdete na web aplikace Outlook, abyste věci rozjeli, použijte výše uvedené triky a získejte zpět svou ideální aplikaci Outlook na počítači se systémem Windows.
Napsat komentář