Nedávno mi jeden z mých přátel poslal zprávu, že nemůže poslat zprávu svému otci, i když může posílat zprávy iMessages všem ostatním kontaktům. Pokud procházíte stejným problémem, tento příspěvek by vám měl pomoci. Zde jsem sestavil seznam řešení, jak vyřešit problém, že iMessage nefunguje pro jeden konkrétní kontakt.
Řešení 1: Požádejte příjemce, aby zkontroloval, zda je v telefonu povolena iMessage
Jedním z hlavních důvodů, proč možná nebudete moci posílat zprávy jedné konkrétní osobě z iPhone, může být to, že mohla omylem deaktivovat službu iMessage na svém telefonu.
Řekněte jim, aby povolili iMessage podle níže uvedených kroků:
1. Otevřete Nastavení na svém iPhonu a přejděte na Zprávy .
2. Aktivujte přepínač vedle iMessage. Pokud již svítí zeleně, vypněte jej a znovu povolte.
3 . Restartujte telefon. Pokud se zobrazí chyba aktivace iMessage neúspěšná, přečtěte si, jak ji opravit.
Řešení 2: Restartujte telefon
Než přejdeme k dalším opravám, měli byste restartovat svůj iPhone . Požádejte příjemce, aby zkusil restartovat svůj telefon, protože to prostě funguje a má to svůj důvod .
Řešení 3: Chcete-li odeslat zprávu, přepněte mezi telefonním číslem příjemce nebo ID e-mailu
iMessage funguje jak s telefonními čísly, tak s e-mailovými ID. Je možné, že příjemce odstranil telefonní číslo nebo e-mailové ID, na které se pokoušíte odeslat zprávu iMessage. Pokud jste se tedy pokoušeli odeslat iMessage na telefonní číslo, použijte místo toho jejich e-mailové ID nebo naopak. Pro totéž budete muset vytvořit nové vlákno zpráv.
Řešení 4: Požádejte příjemce, aby zkontroloval, zda je v nastavení iMessage vybrán e-mail a telefonní číslo
Pokračujte v předchozím bodě, pokud nemůžete odeslat iMessage na jejich e-mailové ID nebo telefonní číslo, požádejte je, aby zkontrolovali nastavení iMessage a vybrali možnosti telefonního čísla a e-mailového ID, jak je uvedeno níže. Například pokud něčí manželka měla aktivní službu iMessage, ale její číslo nebylo vybráno v části Odeslat a přijmout. Nemohla tedy přijímat iMessage na své číslo.
1. V Nastavení iPhone přejděte na Zprávy a klepněte na Odeslat a přijmout.
2. Vyberte telefonní číslo a e-mailové ID v části Můžete přijímat zprávy iMessages a odpovídat z nich.
Řešení 5: Přepněte mezi mobilním číslem a e-mailem v nastavení Zahájit nové konverzace
Podobně můžete v nastavení iMessage zkusit přepnout ze svého mobilního čísla na svou e-mailovou adresu nebo naopak. Vím, že si možná říkáte, jak funguje iMessage pro jiné kontakty? Technologie se někdy může chovat divně kvůli chybám. Nikdy nevíte, kdy zvláštní oprava problém vyřeší.
1. Přejděte do Nastavení > Zprávy > Odeslat a přijmout.
2 . Zrušte zaškrtnutí svého telefonního čísla a vyberte svou e-mailovou adresu iCloud v části Začít nové konverzace z nebo zrušte zaškrtnutí e-mailu a vyberte telefonní číslo.
3. Pošlete zprávu problematickému kontaktu. Pokud se změní na modrou, je to známka iMessage. Vraťte se zpět a přepněte do původního režimu odeslání zprávy.
Řešení 6: Ručně uložte ID e-mailu do Kontaktů
Mnoho uživatelů iMessage naznačuje, že ruční uložení e-mailové adresy příjemce do kontaktů jim pomohlo. Zde je to, co musíte udělat:
1. Otevřete aplikaci Kontakty a vytvořte nový kontakt s e-mailovým ID dané osoby.
2. Otevřete aplikaci Zprávy a zahajte novou konverzaci. Nyní zadejte e-mailovou adresu osoby do pole Komu namísto jména osoby, které jste uložili v kroku 1.
3. Zadejte svou zprávu a odešlete ji. Doufejme, že bude odeslána jako iMessage.
Řešení 7: Vyberte štítek iPhone pro kartu kontaktu
Podivný trik, který funguje, je změnit štítek telefonního čísla příjemce v aplikaci Kontakty na iPhone z mobilu, domova, práce atd. Postupujte takto:
1. Spusťte aplikaci Kontakty a otevřete kontakt.
2. Klepněte na Upravit a poté klepněte na štítek uvedený vedle jejich čísla.
3 . Vyberte iPhone ze seznamu a klepnutím na Hotovo uložte změny.
4. Nyní zkuste odeslat iMessage tomuto kontaktu, pokud to funguje.
Řešení 8: Zkuste odeslat iMessage z Macu
Pokud máte MacBook, přihlaste se na něm do iMessage a odešlete osobě SMS. Poté na svém iPhonu otevřete aplikaci Zprávy a přejděte do stejného vlákna zpráv. Nyní zkuste odeslat zprávu. Mělo by být odesláno jako iMessage.
Řešení 9: Ujistěte se, že ani jeden z vás nezablokoval druhého
Náhodou jsme někoho zablokovali a když se mu pak pokoušíme poslat zprávu, divíme se, proč to nešlo. Jsme zvědaví, co se děje. Protože jsme zablokovali omylem, můžeme vyloučit kontrolu seznamu blokovaných. V takových situacích byste však měli vždy zkontrolovat seznam blokovaných.
1. Přejděte do Nastavení > Zprávy > Blokované kontakty a zobrazte seznam blokovaných čísel/kontaktů.
2. Pokud najdete kontakt v seznamu blokovaných, klepněte na Upravit a stiskněte červenou ikonu mínus (-) vedle kontaktu.
3. Klepnutím na tlačítko Odblokovat je odstraníte ze seznamu blokovaných. Nakonec klepněte na Hotovo pro uložení změn.
4 . Řekněte příjemci, aby také zkontroloval svůj seznam blokovaných.
Řešení 10: Znovu povolte iMessage
Někdy se vaše Apple ID může samo odhlásit ze zpráv nebo protože jste změnili heslo Apple ID. Chcete-li to opravit, znovu povolte službu iMessage v telefonu a budete požádáni o zadání nového hesla.
Přejděte do Nastavení > Zprávy a vypněte přepínač vedle iMessage . Počkejte několik sekund a znovu jej zapněte.
Řešení 11: Odstraňte aktuální vlákno zprávy a vytvořte nové
Další oprava, která pomohla mnoha uživatelům, je smazat stávající vlákno zpráv s osobou, které se pokoušíte odeslat zprávu iMessage, a založit nové vlákno.
Další opravy, které byste měli vyzkoušet:
Kromě výše uvedených oprav vyzkoušejte tyto, abyste opravili nefunkčnost iMessage pro jeden problém s kontaktem:
- Aktualizace softwaru: Přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
- Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že máte funkční připojení k internetu. Zkuste poslat iMessage nějakému jinému kontaktu. Restartujte Wi-Fi.
- Odebrat sdílené kalendáře : Odeberte osobu ze všech kalendářů, které jste s ní sdíleli.
- Obnovení nastavení sítě : Přejděte do Nastavení > Obecné > Přenést nebo Resetovat iPhone > Obnovit > Obnovit nastavení sítě.
Čas odesílat a přijímat zprávy
To byly některé z nejlepších způsobů, jak opravit, že iMessage nefunguje pro jeden problém s kontaktem. Pokud najdete jiné řešení, dejte nám vědět v komentářích níže. Pokud od kontaktu nedostáváte upozornění na zprávy, možná jste je ztlumili. Zde je to, co se stane, když někoho ztlumíte ve zprávách iPhone.
Napsat komentář