Přestože se prohlížeč Edge může pochlubit působivou rychlostí a charakteristickými funkcemi, uživatelé stále hlásí problémy s jeho stabilitou. Příležitostně může zobrazovat chyby při procházení různých webových stránek nebo při používání určitých funkcí.
Jedním významným problémem, který aktuálně ovlivňuje uživatele, je selhání aktualizace Microsoft Edge na Windows 11 . Prohlížeč Edge se obvykle aktualizuje automaticky na pozadí; tento proces však mohou někdy narušit chyby a závady.
Pokud se s tímto problémem potýkáte, pokračujte ve čtení potenciálních řešení.
Proč se Microsoft Edge nedaří aktualizovat v systému Windows 11
Existuje mnoho důvodů, proč Microsoft Edge nemusí úspěšně aktualizovat. Slabé připojení k internetu je sice nejčastějším viníkem, ale může se na něm podílet i několik dalších faktorů.
Mezi další významné důvody patří použití VPN nebo proxy, poškozená uživatelská data pro Edge, poškozené instalační soubory Edge a možná infekce malwarem.
Protože prohlížeč nespecifikuje přesnou příčinu problému, prozkoumáme základní kroky pro odstraňování problémů, které vám pomohou problém vyřešit. Postupujte podle pokynů níže.
1. Restartujte prohlížeč Edge
Pokud máte problémy s aktualizací ve Windows 11, vaší první akcí by mělo být restartování prohlížeče Edge.
Dočasné závady nebo chyby v prohlížeči mohou bránit procesu aktualizace a vést k chybám. Pokud tedy narazíte na trvalé selhání aktualizace, jednoduše restartujte prohlížeč a zkuste aktualizaci znovu.
2. Ověřte své připojení k internetu
Pokud restartování problém nevyřeší, je důležité zajistit, aby vaše internetové připojení fungovalo. Microsoft Edge vyžaduje ke stažení aktualizací aktivní odkaz na servery společnosti Microsoft.
Nedostatek připojení k internetu může vést k selhání připojení k serveru a následným chybám. Ujistěte se, že váš internet je stabilní a funkční.
I když máte nějaké připojení, zkontrolujte potenciální problémy, jako jsou netěsnosti připojení. Stránky jako fast.com vám mohou pomoci posoudit rychlost a stav vašeho internetu.
3. Restartujte procesy Microsoft Edge
Pokud by některý proces spojený s prohlížečem během instalace aktualizace nefungoval, mohli byste obdržet chybová upozornění, která by bránila celkovému procesu aktualizace.
Bez ohledu na to, kolikrát se pokusíte Edge ručně aktualizovat, problémy přetrvají. Chcete-li to vyřešit, restartujte všechny procesy související s Edge prostřednictvím Správce úloh.
1. Začněte hledáním Správce úloh ve Windows Search. Z výsledků vyhledávání vyberte Správce úloh.
2. Jakmile jste ve Správci úloh, přejděte na kartu Procesy .
3. Najděte a klikněte pravým tlačítkem na položky Microsoft Edge a vyberte Ukončit úlohu .
4. Znovu spusťte prohlížeč Microsoft Edge a do adresního řádku zadejte edge://settings/help .
5. Tím se spustí nástroj pro aktualizaci Microsoft Edge .
4. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Pokud jste Microsoft Edge získali z obchodu Microsoft Store, problém s aktualizací může pomoci vyřešit spuštění nástroje pro odstraňování problémů s aplikacemi pro Windows Store.
Mnoho uživatelů zaznamenalo úspěch s nástrojem pro odstraňování problémů s aplikacemi pro Windows Store při řešení problémů s aktualizací Microsoft Edge v systému Windows 11 . Zde je návod, jak k němu získat přístup.
1. Otevřete aplikaci Nastavení z nabídky Start systému Windows 11.
2. V okně Nastavení přejděte do části Systém .
3. Najděte a klikněte na Troubleshoot na pravém panelu.
4. Pokračujte kliknutím na Další poradce při potížích .
5. Vyhledejte Windows Store Apps a stiskněte tlačítko Spustit vedle něj.
5. Ověřte, zda je služba Microsoft Edge Update Service aktivní
Pokud aktualizace Microsoft Edge zůstává problematická, zkontrolujte, zda aktualizační služby Edge fungují správně. Zde je návod, jak to udělat.
1. Pomocí klávesové zkratky Windows + R otevřete dialogové okno RUN. Do pole zadejte services.msc a stiskněte Enter .
2. V okně Služby vyhledejte službu Microsoft Edge Update Service a poklepejte na ni .
3. Nastavte Typ spouštění na Automaticky .
4. V části Service Status (Stav služby ) klikněte na Start , pokud není spuštěna.
5. Změny potvrďte kliknutím na OK .
6. Opravte prohlížeč Microsoft Edge
Pokud předchozí řešení selžou, zvažte opravu prohlížeče Microsoft Edge prostřednictvím aplikace Nastavení. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
1. Otevřete Nastavení na svém zařízení s Windows 11 a přejděte na Aplikace .
2. Dále klikněte na Instalované aplikace umístěné na pravé straně.
4. Z nabídky možností vyberte Upravit .
5. Tato akce spustí nástroj pro opravu Microsoft Edge; pokračujte kliknutím na Opravit .
7. Resetujte prohlížeč Edge
Pokud oprava prohlížeče nepřinese výsledky, můžete se rozhodnout jej úplně resetovat. Zde je návod, jak resetovat prohlížeč Edge a potenciálně vyřešit problémy:
1. Spusťte prohlížeč Edge na počítači se systémem Windows 11.
2. Po otevření klikněte na tři tečky v pravém horním rohu.
3. Z nabídky Edge vyberte Nastavení .
4. V části Nastavení přejděte na položku Obnovit nastavení .
5. Na stránce Obnovit nastavení vyberte Obnovit nastavení na výchozí hodnoty .
6. Nakonec klikněte na Reset ve výzvě, která se objeví.
8. Odeberte uživatelská data Microsoft Edge
Mnoho uživatelů hlásilo úspěch při řešení problémů s aktualizacemi Edge odstraněním stávajících uživatelských dat. Zde je návod, jak odstranit uživatelská data Microsoft Edge:
1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno RUN. Zadejte následující cestu a stiskněte Enter .
appdata/Local/Microsoft/Edge/User Data
2. Ve složce uživatelských dat vyhledejte a odstraňte výchozí složku .
Nyní restartujte prohlížeč Microsoft Edge; měl by automaticky spouštět aktualizace na pozadí.
9. Proveďte Antimalwarovou kontrolu
Pokud žádná z předchozích možností problém nevyřešila, zvažte spuštění antimalwarové kontroly jako posledního kroku. Použití integrované aplikace Windows Security může pomoci odhalit skrytý malware nebo viry, které by mohly bránit procesu aktualizace Edge. Zde je návod, jak provést kontrolu malwaru v systému Windows 11:
1. Do vyhledávacího pole Windows zadejte Zabezpečení systému Windows a ze seznamu otevřete aplikaci Zabezpečení systému Windows .
2. V aplikaci Zabezpečení Windows vyberte Ochrana před viry a hrozbami .
3. V části Aktuální hrozby vyhledejte a klikněte na Možnosti kontroly .
4. Zvolte Úplné skenování a klepněte na tlačítko Skenovat nyní .
Pokud máte podezření, že váš počítač může být infikován malwarem, který zabezpečení systému Windows nedokáže vyřešit, zvažte použití jiných nástrojů proti malwaru, jako je Malwarebytes, které mohou nabídnout rozšířené možnosti skenování, včetně detekce rootkitů.
10. Použijte čekající aktualizace systému Windows 11
Mnoho důležitých aktualizací pro Edge je součástí aktualizací Windows. Pokud tedy existují aktualizace čekající na vyřízení, nezapomeňte je nainstalovat nebo aktualizace zkontrolujte ručně.
1. Vyberte tlačítko Start systému Windows 11 a přejděte na Nastavení .
2. Když se otevře aplikace Nastavení, přejděte do části Windows Update .
3. Klepněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace vpravo.
Tyto jednoduché metody by vám měly pomoci vyřešit problém, že se Microsoft Edge neaktualizuje v systému Windows 11. Pokud se setkáte s tímto problémem, zvažte použití výše uvedených řešení. Rádi bychom slyšeli, která metoda se vám osvědčila!
Napsat komentář